Здравствуйте, перевели деньги мошенникам на карту, что делать?

Здравствуйте Елена

Если деньги переведены мошенникам на карту, рекомендуется не паниковать и действовать быстро.

Сначала нужно обратиться в банк, со счёта которого был совершён перевод. Необходимо сообщить о мошенничестве, заблокировать карту или учётную запись в онлайн-банке и попробовать отменить операцию. Банк-отправитель должен связаться с банком-получателем и потребовать заблокировать счёт злоумышленника.

Далее следует написать заявление в полицию. Это можно сделать при личном визите в отделение полиции или онлайн на официальном сайте МВД. К заявлению нужно приложить банковскую выписку о движении средств на счёте и описать как можно больше подробностей произошедшего.

Можно сообщить о происшествии в Центробанк. Регулятор может помочь в расследовании дела, особенно если в качестве злоумышленника фигурирует юридическое лицо.

Если речь идёт о значительной сумме ущерба, стоит обратиться за помощью к опытному юристу.

Также можно подать иск в суд. При сумме ущерба до 50 тысяч рублей иск будут рассматривать в мировом суде, а свыше 50 тысяч — в районном. Если сумма значительная, стоит обратиться в прокуратуру.

Важно помнить, что рассмотрение дела о мошеннических схемах не бывает быстрым. Разбирательство может занять от двух месяцев до нескольких лет.

С уважением юрист Андрей Макаров.