Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Добрый день Работаю в поликлинике фельдшером кабинета неотложной
Добрый день. Работаю в поликлинике, фельдшером кабинета неотложной медицинской помощи. Оказываю неотложную медицинскую помощь как на дому (на вызовах), так и в поликлинике.
Несколько дней назад, руководство нашей организации сделало собрание, на котором было сказано про то, что бригада неотложной медицинской помощи должна обслуживать за смену с 8 утра до 15:12 не менее 14 вызовов, якобы это является некой нормой и показателем эффективности работы бригады. Со слов руководства, если недостаточно вызовов, то бригада неотложной помощи должна брать список паллиативных пациентов и объезжать их. Расчет в 14 вызовов, они сделали благодаря следующей форме: на одного пациента +- 30 минут, то есть в час два вызова, два × 7 = 14. От главной медицинской сестры этого учреждения, был намек на увольнение в случае невыполнения данной нормы. Скажите пожалуйста, существует ли, норма в 14 вызовов для бригады НМП? И должна ли бригада НМП, ездить по паллиативным пациентам, если те, не осуществляли вызов на дом
Норма в 14 вызовов за смену для бригады неотложной медицинской помощи (НМП) не установлена законодательно. Требование руководства неправомерно, если не закреплено в локальных актах с учетом реальной нагрузки и безопасности пациентов.
Правовая оценка ситуации:
Нормативы вызовов для НМП регулируются:
Приказом Минздрава РФ № 388н от 20.12.2012 (порядок оказания неотложной помощи).
Локальными актами медучреждения (если такие нормы введены обоснованно).
СанПиН и трудовым законодательством (нельзя требовать невозможного).
Паллиативные пациенты без вызова – не входят в обязанности НМП, если они не вызывали помощь. Их посещения должны организовывать участковые терапевты или паллиативная служба.
Угроза увольнения – незаконна. Нельзя уволить за невыполнение «нормы», не закрепленной в трудовом договоре или должностной инструкции.
Что делать:
Требовать письменный приказ с обоснованием нормы.
Обратиться в профсоюз (если есть) или трудовую инспекцию.
Подать жалобу в Минздрав или прокуратуру, если давление продолжается.
Вывод:
14 вызовов – не законная норма, а произвольное требование.
Паллиативные пациенты без вызова – не ваша обязанность.
Увольнение за это незаконно – можно обжаловать.
Рекомендуется фиксировать нарушения (аудио, письменные распоряжения) и защищать свои права.