Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Законно ли агрегатор отменил бронь?
Добрый день! 13.04.25 были куплены билеты на чартерный рейс через агрегатор city.travel по сниженной цене, агрегатор прислал на почту маршрутные квитанции и подтверждение оплаты, но на следующий день они отменили бронь, ссылаясь на отсутствие мест на рейсе, хотя на сегодняшний день они продают билеты на этот рейс, но за более высокую цену. Законно ли агрегатор отменил бронь?
Здравствуйте.
Агентство (агрегатор city.travel) действовало незаконно, если:
— Билет был оплачен (у вас есть подтверждение оплаты и маршрутная квитанция).
— Рейс не отменён авиакомпанией (вы подтверждаете, что билеты на этот рейс до сих пор продаются, но дороже).
Обратитесь в Роспотребнадзор (через онлайн-приёмную) – они могут оштрафовать агрегатор.
Если ответ был полезен, поддержите положительным отзывом!