Я купила наставничество 28 февраля 2024 года за 250.000₽, но оно оказалось не эффективным и было практики такое же как и первое, могу ли я вернуть деньги за обучение если не был подписан договор

Здравствуйте, Анна!

В данной ситуации для подробной консультации необходимо изучить условия договоренностей (в т.ч. устные, в переписке, или содержащиеся в оферте — публичном договоре). 

Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы или оказанной услуги регулируются статьей 29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 О защите прав потребителей".

Так, если вы считаете, что услуга была оказана некачественно, вы можете потребовать у исполнителя: уменьшить цену оказанной услуги, бесплатно устранить выявленные недостатки, а если сами устранили их — возместить расходы на это.

Направьте исполнителю письменную претензию об оказании услуги, в которой изложите свои требования, кроме того, одновременно с этим, можете направить жалобу в Роспотребнадзор.

В случае непринятия должных мер реагирования на указанные действия, вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением.

Если у вас остались какие-либо вопросы, если необходимо составить досудебную претензию, обратитесь ко мне в чат.

Если мои рекомендации каким-либо образом вам помогли, можете отблагодарить Юриста.