Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Здравствуйте у меня произошла такая ситуация у меня родились щенки от собаки выложила их на Форпост чтобы
Здравствуйте у меня произошла такая ситуация у меня родились щенки от собаки выложила их на Форпост чтобы продать откликнулась женщина я ей продала щенка за день до того как она будет забирать щенка я её предупредила что у него проблема с глазом Ну это всё легко вылечивается Несмотря на все обстоятельства и предупреждения она всё равно забралась щенка купила его за 15.000 сейчас она у меня просит половину стоимости вернуть ей так как глаз они не могут вылечить никаких договоров Ну ничего не было так просто переписка продаж продам И что будет если я ей не верну эти деньги законом это карается как-то для меня это чем будет чревато
Здравствуйте!
Сохраняйте скриншоты переписки, желательно, чтобы там было предупреждение о проблеме у щенка с глазом.
Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:
— соразмерного уменьшения покупной цены;
— безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;
— возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.
Покупатель тоже не может просто так требовать вернуть половину суммы, необходимо провести экспертизу, чтобы было понятно, насколько проблемы с глазом являются устранимыми или нет, насколько будет дорогостоящим лечение и т.д. И если Вы не согласны вернуть денежные средства, Покупатель имеет право обратиться в суд и доказывать, что не знал о недостатках в здоровье питомца, что не ожидал дорогостоящего лечения и неустранимости недостатков и т.п.