Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Самокат приехал с дефектом у него вылазила ошибка Е-006
Я 14 летний подросток купил электросамокат на авито у компании, за 40000 рублей.
Самокат приехал с дефектом у него вылазила ошибка Е-006. Я сразу написал продавцу он на этот повод не чего не ответил.
Проехал на самокате 24 километра, самокат не потерял товарный вид . Имею ли я право вернуть его, и обязаны ли мне выплатить деньги эта компания
Здравствуйте!
Напишите претензию с указанием своих требований.
Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.
Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.
Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.