Подскажите как быть и что делать?

Здравствуйте, отец безвести пропал на сво 31.08.2024 г. Тест днк у меня брали два раза, один раз 10.2024г. в военкомате где я проживал ранее, второй раз уже в другом городе 03.2025 г. На данный момент я нашел номер юриста военной части в которой отец проходил службу, он предложил написать заявление о признании его погибшим в ответ он сказал что вышлет мне документ по которому мне в ЗАГСе выдадут свидетельство о смерти и справку на получение соц. выплат, но в итоге получив заявление они либо игнорируют меня, либо на мои вопросы отвечают вопросами не связанными с делом. Подскажите как быть и что делать?