8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Написала в поддержку авито с просьбой рассказать как правильно надо закрыть объявление, чтоб мне компенсировали или полностью вернули сумму

Произошла такая ситуация, что 1 числа я разместила объявление на Авито (платно). Его разместили, но за три дня не было ни одного отклика. И я нашла сотрудника с других источников. Написала в поддержку авито с просьбой рассказать как правильно надо закрыть объявление, чтоб мне компенсировали или полностью вернули сумму. На что они несколько раз отвечали отказом и говорили, что услуга оказана. На что я в свою очередь ответила, что: "Услуга фактически не использована. Это единичный случай и я постоянный их пользователь. Вероятно, что в будущем мне потребуется еще раз размещать объявления. Но пока такой необходимости нет. Сотрудник уже найдет" Они ответили: "Стоимость услуги фиксирована и не зависит от досрочного снятия объявления. Вы самостоятельно выбираете срок действия услуги в зависимости от предположения о скорости продажи товара. Поэтому я не могу вернуть деньги за услугу. Отклики зависит не от нас, а от вашего предложения и спроса соискателей. Мы не гарантируем, что на ваше объявление будут откликаться соискатели и что в течение этого времени вы найдете себе работников."

Подскажите, могу в каким-то образом быть права в этом споре. Я считаю услугу не эффективной и уже она мне не нужна. По закону любая сторона вправе в одностороннем порядке отказаться от договора оказания услуг (ст. 782 ГК РФ). Это можно сделать как до начала оказания услуг, так и в процессе. Обосновывать отказ не нужно.

Показать полностью
, Лариса, г. Москва
Юристы уже работают над вопросом
Первые ответы обычно поступают в течение 15 минут
Похожие вопросы
Здравствуйте, могу ли я вернуть сумму покупки полиса КАСКО, если она является обязательной в автокредите
Здравствуйте, могу ли я вернуть сумму покупки полиса КАСКО, если она является обязательной в автокредите?
, вопрос №4968435, Виктория, г. Йошкар-Ола
Здравствуйте. Скажите пожалуйста что можно сделать в данной ситуации и есть ли смысл. Вызвала мастера с Авито нужно было
Здравствуйте. Скажите пожалуйста что можно сделать в данной ситуации и есть ли смысл. Вызвала мастера с Авито нужно было под раковину сделать разводку труб под кран , сифон стоял новый уже (мы поставили его сами) но нужна была штука для сварки труб с очень маленьким диаметром а там как там по факту Делов на пол часа рушили вызвать мастера. Напиши на Авито , по поводу примерно стоимости сказали выезд бесплатный и так далее. На месте мастер сообщит. Договариваемся он приезжает. 1 раз спросила цену «сейчас, сейчас» и так было 3 раза по приезде он уезжал на часа полтора а потом вернулся «за материалами» в сумме это все продолжалось часов 6. По итогу я подхожу мне говорят цену в 23 тысячи я в шоке звоню маме в шоке все, нас соответсвенно подгоняют. «В договоре прописано что нас должны были ознакомить с ценами перед подписанием» была по итогу только конечная цена. И бог хочет уберечь на карту жены не удалось перевести деньги потому что внимание «есть подозрения по поводу мощенничества» в итоге перевели какому то мужику другому. Он уходит и настает осознание. Не говорите что это самая простая схема я и сама поняла уже пошло с этого момента недели две. Договор оформляла я скажите что я могу сделать и есть ли смысл в договоре прописан их или ип или инн но не точно. На Авито отписываются завтраками что это вообще конфиденциальная информация но договор этот у меня на руках и главное чеки где он купил только трубы на «1200» скамье . Так же он неправильно провел по сторонам горячую и холодную воду но «приезжать и чинить как прописано в договоре» никто не спешит . Скажите что можно сделать
, вопрос №4965821, Ксения, г. Брянск
Напиши на Авито, по поводу примерно стоимости сказали выезд бесплатный и так далее
Здравствуйте. Скажите пожалуйста что можно сделать в данной ситуации и есть ли смысл. Вызвала мастера с Авито нужно было под раковину сделать разводку труб под кран , сифон стоял новый уже (мы поставили его сами) но нужна была штука для сварки труб с очень маленьким диаметром а там как там по факту Делов на пол часа рушили вызвать мастера. Напиши на Авито , по поводу примерно стоимости сказали выезд бесплатный и так далее. На месте мастер сообщит. Договариваемся он приезжает. 1 раз спросила цену «сейчас, сейчас» и так было 3 раза по приезде он уезжал на часа полтора а потом вернулся «за материалами» в сумме это все продолжалось часов 6. По итогу я подхожу мне говорят цену в 23 тысячи я в шоке звоню маме в шоке все, нас соответсвенно подгоняют. «В договоре прописано что нас должны были ознакомить с ценами перед подписанием» была по итогу только конечная цена. И бог хочет уберечь на карту жены не удалось перевести деньги потому что внимание «есть подозрения по поводу мощенничества» в итоге перевели какому то мужику другому. Он уходит и настает осознание. Не говорите что это самая простая схема я и сама поняла уже пошло с этого момента недели две. Договор оформляла я скажите что я могу сделать и есть ли смысл в договоре прописан их или ип или инн но не точно. На Авито отписываются завтраками что это вообще конфиденциальная информация но договор этот у меня на руках и главное чеки где он купил только трубы на «1200» скамье . Так же он неправильно провел по сторонам горячую и холодную воду но «приезжать и чинить как прописано в договоре» никто не спешит . Скажите что можно сделать
, вопрос №4965820, Ксения, г. Брянск
Право на дополнительные меры социальной поддержки возникает при рождении (усыновлении) ребенка (детей)
Расшифруйтк пожалуйста, так как появились разногласия. Статья 2. Право на дополнительные меры социальной поддержки 1. Право на дополнительные меры социальной поддержки возникает при рождении (усыновлении) ребенка (детей), приобретшего (приобретших) гражданство Российской Федерации по рождению, у следующих лиц, имеющих гражданство Российской Федерации на день рождения ребенка, постоянно или преимущественно проживающих на территории Брянской области не менее одного года на момент рождения (усыновления) ребенка (детей): 1) женщин, родивших (усыновивших) третьего ребенка начиная с 1 января 2012 года; 2) женщин, родивших (усыновивших) четвертого ребенка или последующих детей начиная с 1 января 2012 года, если ранее они не воспользовались правом на дополнительные меры социальной поддержки; 3) женщин, родивших (усыновивших) четвертого ребенка или последующих детей начиная с 1 января 2022 года; 4) мужчин, являющихся единственными усыновителями третьего ребенка или последующих детей, ранее не воспользовавшихся правом на дополнительные меры социальной поддержки, если решение суда об усыновлении вступило в законную силу начиная с 1 января 2012 года; 5) мужчин, являющихся единственными усыновителями третьего ребенка или последующих детей, если решение суда об усыновлении вступило в законную силу начиная с 1 января 2022 года. (Пункт 1 в редакции Закона  Брянской области от 27.05.2024 г. № 48-З)
, вопрос №4964850, Татьяна, г. Брянск
Подскажите пожалуйста могу я как-то юридически или через суд вернуть сумму обратно?
Добрый день! У меня такая ситуации работала на складе церковных товаров (я студентка). Постоянный клиент задолжал моему работодателю на тот момент сумму в 500.000₽, обратился ко мне с просьбой о помощи, через меня купить товар (он отдает мне деньги я закупаю партию и отсылаю ему). Мы находились в добрых отношениях, поэтому я не попросила расписки. Он несколько раз покупал товар через меня, пока не сделал закупку на 160к рублей с обещаниями что вернет «завтра». В конечном итоге я два года уже не могу забрать свои деньги. Чтобы оплатить товар мне пришлось взять кредит в банке на эту сумму. Подскажите пожалуйста могу я как-то юридически или через суд вернуть сумму обратно? Что делать в такой ситуации?
, вопрос №4963712, Анна, г. Москва
Дата обновления страницы 03.05.2025