8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что еще надо этим шакалам: кредит на меня повесить или квартиру продать?

Добрый день! Я москвичка по прописке, но проживаю в Московской области. Три года назад я зарегистрировала на себя мобильный номер и интернет в одном пакете. Оператор Ростелеком. В апреле 2025 Ростелеком начал бомбить меня СМСками с угрозами отключить связь, если я не актуализирую свои паспортные данные.

Всем известно, сколько мошенников работают под личиной Ростелекома, интернет переполнен негативными отзывами. Имидж у Ростелекома отрицательный. И на этом фоне они продолжают свою аферу с документами, прикрываясь Федеральным законом о связи. Кстати, называют 319 статью, которой нет в помине. Их всего 76.

При оформлении договора я уже заполняла анкету. Я пенсионерка, паспорт у меня бессрочный... Что еще надо этим шакалам: кредит на меня повесить или квартиру продать?!

Показать полностью
, Светлана Бывших, г. Москва
Владимир Красников
Владимир Красников
Юрист, г. Воронеж
рейтинг 8

Добрый день!

«Ростелеком» рассылает СМС с просьбой обновить паспортные данные из-за требований закона «О связи». Оператор обязан проверять достоверность персональных данных своих абонентов. Если информация неполная или некорректна, компания уведомляет об этом и просит обновить данные.

Чтобы актуализировать данные, нужно зайти в личный кабинет на сайте «Ростелекома», открыть раздел «Профиль» и нажать «Подтвердить» в уведомлении «Подтвердить ваши паспортные данные через Госуслуги». Данные автоматически синхронизируются с порталом «Госуслуги». Если всё прошло успешно, появится статус «Подтверждено».

Если в личном кабинете нет такого уведомления или возникли проблемы, можно прийти в офис «Ростелекома» с паспортом. Сотрудник проверит данные, внесёт изменения и отметит это.

Чтобы убедиться, что сообщение действительно от «Ростелекома», можно позвонить в службу поддержки по номеру 8 800 100 0 800.

1
0
1
0
Светлана Бывших
Светлана Бывших
Клиент, г. Москва
Добрый вечер! Очень Вам благодарна за ответ, хотя эту многоходовку я уже знала. Видимо, все-таки придется идти на контакт с этим неблагонадежным оператором. Еще раз спасибо, Вам удачи!
Дата обновления страницы 05.05.2025