Куда я могу обратиться и что вообще мне можно сделать в данной ситуации
1 мая 2025 года я перевел денежные средства через систему быстрых платежей (СБП) со своего счета в Сбербанк на счет в МТС Деньги для того, чтобы перевести эти деньги на накопительный счет открытый в том же банке. Однако сразу после того как денежные средства были зачислены, на мой счет было наложено ограничение. Как мне объяснили в поддержке банка было подозрение на нарушение мной закона N 115 ФЗ. В связи с чем меня попросили отправить на почту банка (info@exibank.ru) копии страниц паспорта, заверенные нотариусом и документы, подтверждающие поступление средств на счет. Все необходимые документы были отправленны мной, что подтверждено в приложенном документе. Однако по прошествии уже нескольких дней не было предпринято никаких действий со стороны банка. Куда я могу обратиться и что вообще мне можно сделать в данной ситуации