Здравствуйте у меня такой вопрос, на мою дочь напала соседская собака, у дочки рваная рана на ноге мы

Здравствуйте у меня такой вопрос,на мою дочь напала соседская собака,у дочки рваная рана на ноге мы обратились в трампунк где нам оказали помощь и было назначено лечение амбулаторно,все процедуры мы прошли,соседка перед всеми соседями сказала выплатить моей дочки все затраты на лечение но потом отказалась,было написано заявление в прокуратуру но там нам тоже дали отказ о том,что это дело является не преступлением и оно отправлено к номенклатурному делу,как нам теперь поступить в этой ситуации и решить эту ситуацию.