8 499 938-65-20
Бесплатная консультация юриста
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Защита прав потребителей

Добрый день, подскажите пожалуйста, что делать при покупки некачественного парфюма ( запаха нет от слова "совсем")

Добрый день, подскажите пожалуйста, что делать при покупки некачественного парфюма ( запаха нет от слова "совсем"). Спасибо.

, Наталья, г. Нижний Новгород
Ольга Капитан
Ольга Капитан
Юрист, г. Гуково

Добрый день.

Какой промежуток времени прошел с момента покупки. 

0
0
0
0
Наталья
Наталья
Клиент, г. Нижний Новгород
Покупка совершена 9.04.25, 12. 04.25 написала в службу поддержки, с просьбой выслать сертификат качества, моё обращение зарегистрировано от 15.04.25
Ольга Капитан
Ольга Капитан
Юрист, г. Гуково

Дождитесь ответа на претензию. 
При несогласии Вы можете обратиться в суд.

0
0
0
0
Алена Кулик
Алена Кулик
Юрист, г. Калининград

Здравствуйте!

В дополнение к ответу коллеги хочу предупредить, что если результаты экспертизы будут в пользу продавца, то с Вас могут ее взыскать.

0
0
0
0
Дата обновления страницы 06.05.2025