Светлана, добрый день.
Согласно ст. 3 ФЗ-152 «О персональных данных»
1) персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
Таким образом персональные данные — это любая информация, позволяющая прямо или косвенно идентифицировать человека. К ним относятся:
• ФИО,
• номер телефона,
• паспортные данные,
• адрес проживания,
• электронная почта,
Согласно все той же статьи 3, обработкой персональных данных является:
3) обработка персональных данных — любое действие… с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
---
То есть если Вы получаете персональные данные напрямую от клиентов через личную переписку или по телефону, либо через форму на сайте (и обработку ведете самостоятельно) ведете учет этих данных и обработку, то Вы становитесь оператором в соответствии с ФЗ О персональных данных, так согласно ст. 3 ФЗ О персональных данных:
2) оператор — … юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных...
В этом случае Вам требуется подать в РКН уведомление о начале обработки ПД это следует из ч. 1 ст. 22 ФЗ О персональных данных.
Случаи, когда оператор может осуществлять обработку ПД без уведомления содержаться в части 2 указанной статьи, в частности к ним относятся:
2. Оператор вправе осуществлять без уведомления уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных обработку персональных данных:
— учет персональных данных ведется на бумаге;
— организация включена в государственные информационные системы и работает с персональными данными, размещенными в этих государственных информационных системах;
— компания работает с персональными данными в сфере транспортной безопасности.
Таким образом к Вам указанное исключением может применяться только в случае если учет персональных данных ведется без средств автоматизации.
На мой взгляд Вы освобождены от направления уведомления в силу ч. 2 ст. 22, поскольку не осуществляете обработку ПДн с помощью средств автоматизации.
Наличие контактного номера телефона и имени в записной книжке или в журнале планирования (бумажный вариант) не является обработкой ПДн.
А вот если Вы ведете базу клиентов в какой-либо CRM системе, то есть используете средства автоматизации, то уведомление направлять требуется.
---
Учитывая вышеизложенное полагаю говорить об ответственности за нарушение правил обработки ПДн в Вашем случае не приходится.
Несмотря на это с санкциями за нарушение законодательства в облатси персональных данных можете ознакомиться в ст. 13.11 КоАП РФ.
Сама же регистрация Вас как оператора ПДн (если все же решите зарегистрироваться) возлагает на Вас соответствующие обязанности согласно ФЗ-152& они закреплены в главе 4 ФЗ-152.
Но повторюсь, на мой взгляд Вы освобождены от направления уведомления.