Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Могу.ли.я.откозаться.от посылки.natiwia.shop.по.телефону.я.откозаля.они.пришли.мне.смс.посылка.придет
Могу.ли.я.откозаться.от посылки.natiwia.shop.по.телефону.я.откозаля.они.пришли.мне.смс.посылка.придет
, Павел, г. Москва
Александр Гайворонский
Здравствуйте, Павел.
Да, вы имеете полное право отказаться от посылки из интернет-магазина до момента её получения, даже если она уже в пути (ст. 26.1 Закона “О защите прав потребителей”). Достаточно не забирать посылку, и она будет возвращена отправителю автоматически.
Если вы уже сообщили об отказе по телефону — этого достаточно. СМС от магазина игнорируйте, оплачивать ничего не обязаны.
Хотите, я помогу подготовить шаблон отказа, если потребуется письменное подтверждение?
Если вам потребуется помощь в составлении документов или дополнительная консультация, пишите мне в чат. Услуги в чате платные.
С уважением,
Гайворонский Александр.