8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
1400 ₽
Вопрос решен

Что на мой взгляд очень много, учитывая сроки и возможные издержки

Заказывала детскую мебель (два комплекта), договор заключила как индивидуальный предприниматель. Согласование заказа и сроков проходило в вотсап и в договоре не отражено в полном объеме. Один комплект подешевле должен был быть готов после 10 мая. А второй комплект подороже должен был быть готов в течение 22-27 рабочих дней - после 10 июня. 29.04.2025 произвела оплату полной стоимости за оба комплекта. Но в вотсап поставщик написал, что запустить заказ в производство можно только после подписания договора. 30.04.2025 направила по вотсап договор. Договор заключен между двумя ИП. Со своей стороны в договоре поставила только подписи и забыла поставить печать. Договор прилагаю. 01.05.2025 у меня возникла потребность отказаться от комплекта, который дороже. Я сообщила об этом по вотсап консультанту, с которым формировала заказ. Попросила их уточнить условия отказа, если он произошел через день после того, как был размещен, а общий срок изготовления обозначен 22-27 рабочих дней. Сначала мне объясняли, что отказаться уже нельзя совсем, потом сказали, что отказаться можно с неустойкой 25% от стоимости заказа. Что на мой взгляд очень много, учитывая сроки и возможные издержки. При этом первый комплект мебели (подешевле) я готова забрать, а отказаться хочу только от второго. В договоре условия отказа не прописаны. Подскажите, пожалуйста, что говорит по поводу данной ситуации закон (договор без печати, оплату произвела по безналу, срок отказа через один день с учетом длительного производства)? Как следует действовать далее, чтобы по возможности получить возврат полной суммы за второй комплект или минимальную неустойку (речь идет о сумме 110 000 рублей)

Показать полностью
  • Договор мебель
    .pdf
, Евгения, г. Москва
Юрий Колковский
Юрий Колковский
Юрист, г. Екатеринбург
рейтинг 9
Эксперт

Здравствуйте.

Учитывая, что Вы заключали договор как ИП, возникает вопрос, Вы для чего заказывали мебель? Для личного потребления или для предпринимательских целей? Чем можете подтвердить, если для личных?

Вопрос не праздный, поскольку в первом случае на Ваши отношения вне зависимости от того, производили Вы оплату как физлицо или ИП, будет распространяться закона «О защите прав потребителей», а в случае, если доказательств у Вас нет, на отношения положения этого закона распространяться не будут.

При этом тот факт, что договор не имеет печати, существенного знаяения иметь не будет, как и тот факт, что после его подписания прошел всего один день.

В файле я вижу только договор, при этом согласно п.1.2. договора:

1.2. Ассортимент, количество, индивидуально-определенные особенности (цвет, комплектация) и цена товара согласовываются сторонами дополнительно.

Такое согласование имело место? В какой форме? Чем подтверждается? 

Если рассматривать этот договор, как договор подряда, т.е. товар подлежит изготовлению для покупателя, то в соответствии со ст. 717 ГК РФ

Если иное не предусмотрено договором подряда, заказчик может в любое время до сдачи ему результата работы отказаться от исполнения договора, уплатив подрядчику часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до получения извещения об отказе заказчика от исполнения договора.

В Вашем случае из текста договора не совсем понятно, идет ли речь о договоре поставки либо о договоре подряда на изготовление требуемого комплекта мебели. 

0
0
0
0
то отказаться можно с неустойкой 25% от стоимости заказа. Что на мой взгляд очень много, учитывая сроки и возможные издержки.

 А это откуда взято? В договоре такой неустойки нет.

0
0
0
0
Евгения
Евгения
Клиент, г. Москва
Добрый день! Это их предложение, в договоре не прописано
Олег Васев
Олег Васев
Адвокат, г. Ижевск
рейтинг 7.1
ак следует действовать далее, чтобы по возможности получить возврат полной суммы за второй комплект или минимальную неустойку (речь идет о сумме 110 000 рублей)

Здравствуйте. Пока что, учитывая, что сторонами договора являются 2 лица, ИП, вернуть средства будет не так просто, ФЗ «О ЗПП» здесь не применим пока что. 

Но нужно смотреть дял каких целей брали товар и чем подтверждается. Если для личных целей, то ФЗ «О ЗПП» здесь работает. Если нет, то применим данный закон не будет.

Пока что у Вас обычный ДКП, а не изготовления товара. Как таковой. Доказывать, что здесь именно изготовление мебели, придётся. Всё зависит от доказательств. 

При этом как видно из договора

.2. Ассортимент, количество, индивидуально-определенные особенности (цвет, комплектация) и цена товара  согласовываются сторонами дополнительно. 

Где-то такое согласование зафиксировано?

Как следует действовать далее, чтобы по возможности получить возврат полной суммы за второй комплект или минимальную неустойку (речь идет о сумме 110 000 рублей)

В части неустойки, то тут стоит спросить у продавца, откуда они вообще такую сумму взязи, где такое прописано. В договоре такого нет.

0
0
0
0
Евгения
Евгения
Клиент, г. Москва
Да, есть спецификация, согласованная сторонами в вотсап.
Да, есть спецификация, согласованная сторонами в вотсап.

 она в формате PDF  как документ или как? Показать можете?

0
0
0
0
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 9.8

Евгения, добрый день.

договор заключила как индивидуальный предприниматель.

 А у Вас какие ОКВЭД?

0
0
0
0
Сначала мне объясняли, что отказаться уже нельзя совсем, потом сказали, что отказаться можно с неустойкой 25% от стоимости заказа. Что на мой взгляд очень много, учитывая сроки и возможные издержки.

 В договоре такого рода условий отказа или его изменения не определены.

Основная проблема у Вас заключается в том, что договор у Вас заключен на продажу одновременно двух комплектов, что при частичном отказе от одного из них речь может идти об изменении договора.

В этом случае, действует общее правило ст. 450 ГК РФ, которой определено, что его изменение возможно или по соглашению сторон или 

2. По требованию одной из сторон договор можетбыть изменен или расторгнут по решению суда только:
1) при существенном нарушении договора другой стороной;
2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

Проблема в том, что исходя из п. 1.1. Договора его можно определить как договор купли-продажи, поскольку условие о предмете договора полностью соотнесено со ст. 454 ГК РФ 

1. По договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

И ввиду того, что пока нет нарушения со стороны контрагента сроков или требований к качеству исполнения договора — говорить о его изменении или его расторжении в силу закона нет оснований.

1
0
1
0
Евгения
Евгения
Клиент, г. Москва
Благодарю за ответ!
Похожие вопросы
Гражданское право
Причина поведения учителей в школе была в том, что они предлагали мне перевести ребёнка в филиал этой школы, т.е
Здравствуйте, ребёнок пошел в школу с шести лет, и в пятом классе при вводе новых предметов стали появляться небольшие проблемы с обучением, классный руководитель направила на комиссию ПМПК, в итоге получено заключение, прописали адаптированную программу обучения 7 вида. В школе обещали, что ребёнок будет учиться дальше в их школе, но с более лояльными условиями, но после того, как мы отдали Заключение Пмпк в школу, учиться стало в этой школе невозможно, по всем предметам пошли сплошные двойки, постоянно стали нас вызывать в школу на комиссию с привлечением Пдн, поставили ребёнка на внутришкольный учёт, еле как доучились до конца пятого класса, итоговые оценки все тройки, т.к. двойки не имеют право за итоговый результат выставлять детям с овз. Причина поведения учителей в школе была в том, что они предлагали мне перевести ребёнка в филиал этой школы, т.е. по факту в другую школу, в коррекционный класс, но мы были не согласны, поэтому на нас оказывали всячески давление со стороны администрации школы. За лето пытались перевести ребёнка в другие школы, обошли все школы в округе и даже отдаленно и везде получали отказ, один ответ нет мест, хотя в Госуслугах показывает, что есть места, обращались даже в Департамент образования, там сказали, что ничем не могут помочь, не могут заставить школы взять ребёнка принудительно, даже при наличии свободных мест, т.к. по факту ребёнок устроен на обучение в школу. Пришлось остаться в своей школе. Начался новый учебный год, ужасы продолжились с новой силой. Ребенка стали травить ученики, в открытую называли её больной и ей не место среди здоровых детей, учебники, весь комплект, нам не выдавали до конца ноября, говорили, что на нас не хватило, и чтобы мы их покупали, пока я не позвонила снова в Департамент образования, через три месяца моя дочь получила учебники, а через несколько дней меня снова вызвали в школу на комиссию, и напрямую сказали, она отстающая, есть неуспеваемость, двойки по математике и русскому языку, поэтому либо мы пишем заявление о переводе в другую школу (их филиал) в коррекционный класс, либо школа подаёт на нас документы в органы опеки, пусть там разбираются с нами, что ребёнок плохо социализирован (хотя они ее сами затравили), никак не может адаптироваться в средней школе и плюс неуспеваемость, несмотря на то, что не выдавали ей как потом выяснилось намеренно учебники, потому что они были в школе. Вообщем нам как-будто не оставили выбора, мы пошли узнавать все в этом коррекционном классе, и там тоже встретили нас сразу в штыки, завуч с порога стала отчитывать, что привели ещё одного двоечника, ей уже своих достаточно, сказала, что у них также нет никаких специалистов, которые нам предписаны по Пмпк, клас маленький, но все с реальными отклонениями, аутисты, шизофреники или самые отпетые хулиганы из очень неблагополучных семей, я сказала, что дочь свою в такой класс не отдам и снова во все ближайшие школы отправила заявления на перевод, но я прекрасно понимаю, что нас просто так не отпустят, даже если где-то все же мы найдём место, будет очень много нервов потрачено и в личном деле я так понимаю они понапишут много всего страшного и ужасного, естественно несоответствующего действительности. Подскажите пожалуйста, мы в полном отчаянии, ребёнок измучен, морально подавлена, в школу ходить не хочет, каждый раз до истерики доходит, просит перевести её куда угодно из этой школы, готова даже ездить в отдаленные районы. Может быть есть какой-то выход из этой тупиковой ситуации, потому что складывается впечатление, как-будто на нас черная метка стоит, что нас никуда не берут, во всех школах отказы.
, вопрос №4775399, Мама в отчаянии, г. Челябинск
Лицензирование
Здравствуйте у меня был условный срок ст 158 ч 3 в 2019 году 1.5 года условного срока и год лишения свободы, три раза
Здравствуйте у меня был условный срок ст 158 ч 3 в 2019 году 1.5 года условного срока и год лишения свободы , три раза участвовал в сво добровольцем, сейчас я могу получить лицензию на охранника или нет?
, вопрос №4774651, Вадим, г. Череповец
Уголовное право
На меня хотят отправить сват за то что я пошутил что знаю его возраст он угрожал мне и моему другу за то что мы
На меня хотят отправить сват за то что я пошутил что знаю его возраст он угрожал мне и моему другу за то что мы случайно угадали его возраст помогите пожалуйста я не знаю что делать если скрины чата его ник
, вопрос №4774122, Матвей, г. Москва
Уголовное право
Здравствуй, ситуация такая, на охоте мой приятель добыл косулю, без путевки, и погрузил мне в машину не сказав
Здравствуй, ситуация такая, на охоте мой приятель добыл косулю, без путевки, и погрузил мне в машину не сказав мне, по пути домой он сказал что в машине касуля, и в этот момент нас остановили сатрудники, он во всём признался, что мне грозит?
, вопрос №4773880, Алексей, г. Новотроицк
Дата обновления страницы 08.05.2025