Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли отказаться от второго комплекта мебели у ИП‑поставщика и вернуть оплату?
Заказывала детскую мебель (два комплекта), договор заключила как индивидуальный предприниматель. Согласование заказа и сроков проходило в вотсап и в договоре не отражено в полном объеме. Один комплект подешевле должен был быть готов после 10 мая. А второй комплект подороже должен был быть готов в течение 22-27 рабочих дней - после 10 июня. 29.04.2025 произвела оплату полной стоимости за оба комплекта. Но в вотсап поставщик написал, что запустить заказ в производство можно только после подписания договора. 30.04.2025 направила по вотсап договор. Договор заключен между двумя ИП. Со своей стороны в договоре поставила только подписи и забыла поставить печать. Договор прилагаю. 01.05.2025 у меня возникла потребность отказаться от комплекта, который дороже. Я сообщила об этом по вотсап консультанту, с которым формировала заказ. Попросила их уточнить условия отказа, если он произошел через день после того, как был размещен, а общий срок изготовления обозначен 22-27 рабочих дней. Сначала мне объясняли, что отказаться уже нельзя совсем, потом сказали, что отказаться можно с неустойкой 25% от стоимости заказа. Что на мой взгляд очень много, учитывая сроки и возможные издержки. При этом первый комплект мебели (подешевле) я готова забрать, а отказаться хочу только от второго. В договоре условия отказа не прописаны. Подскажите, пожалуйста, что говорит по поводу данной ситуации закон (договор без печати, оплату произвела по безналу, срок отказа через один день с учетом длительного производства)? Как следует действовать далее, чтобы по возможности получить возврат полной суммы за второй комплект или минимальную неустойку (речь идет о сумме 110 000 рублей)
- Договор мебель.pdf
Здравствуйте.
Учитывая, что Вы заключали договор как ИП, возникает вопрос, Вы для чего заказывали мебель? Для личного потребления или для предпринимательских целей? Чем можете подтвердить, если для личных?
Вопрос не праздный, поскольку в первом случае на Ваши отношения вне зависимости от того, производили Вы оплату как физлицо или ИП, будет распространяться закона «О защите прав потребителей», а в случае, если доказательств у Вас нет, на отношения положения этого закона распространяться не будут.
При этом тот факт, что договор не имеет печати, существенного знаяения иметь не будет, как и тот факт, что после его подписания прошел всего один день.
В файле я вижу только договор, при этом согласно п.1.2. договора:
1.2. Ассортимент, количество, индивидуально-определенные особенности (цвет, комплектация) и цена товара согласовываются сторонами дополнительно.
Такое согласование имело место? В какой форме? Чем подтверждается?
Если рассматривать этот договор, как договор подряда, т.е. товар подлежит изготовлению для покупателя, то в соответствии со ст. 717 ГК РФ
Если иное не предусмотрено договором подряда, заказчик может в любое время до сдачи ему результата работы отказаться от исполнения договора, уплатив подрядчику часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до получения извещения об отказе заказчика от исполнения договора.
В Вашем случае из текста договора не совсем понятно, идет ли речь о договоре поставки либо о договоре подряда на изготовление требуемого комплекта мебели.
ак следует действовать далее, чтобы по возможности получить возврат полной суммы за второй комплект или минимальную неустойку (речь идет о сумме 110 000 рублей)
Здравствуйте. Пока что, учитывая, что сторонами договора являются 2 лица, ИП, вернуть средства будет не так просто, ФЗ «О ЗПП» здесь не применим пока что.
Но нужно смотреть дял каких целей брали товар и чем подтверждается. Если для личных целей, то ФЗ «О ЗПП» здесь работает. Если нет, то применим данный закон не будет.
Пока что у Вас обычный ДКП, а не изготовления товара. Как таковой. Доказывать, что здесь именно изготовление мебели, придётся. Всё зависит от доказательств.
При этом как видно из договора
.2. Ассортимент, количество, индивидуально-определенные особенности (цвет, комплектация) и цена товара согласовываются сторонами дополнительно.
Где-то такое согласование зафиксировано?
Как следует действовать далее, чтобы по возможности получить возврат полной суммы за второй комплект или минимальную неустойку (речь идет о сумме 110 000 рублей)
В части неустойки, то тут стоит спросить у продавца, откуда они вообще такую сумму взязи, где такое прописано. В договоре такого нет.
Евгения, добрый день.
договор заключила как индивидуальный предприниматель.
А у Вас какие ОКВЭД?
Сначала мне объясняли, что отказаться уже нельзя совсем, потом сказали, что отказаться можно с неустойкой 25% от стоимости заказа. Что на мой взгляд очень много, учитывая сроки и возможные издержки.
В договоре такого рода условий отказа или его изменения не определены.
Основная проблема у Вас заключается в том, что договор у Вас заключен на продажу одновременно двух комплектов, что при частичном отказе от одного из них речь может идти об изменении договора.
В этом случае, действует общее правило ст. 450 ГК РФ, которой определено, что его изменение возможно или по соглашению сторон или
2. По требованию одной из сторон договор можетбыть изменен или расторгнут по решению суда только:
1) при существенном нарушении договора другой стороной;
2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
Проблема в том, что исходя из п. 1.1. Договора его можно определить как договор купли-продажи, поскольку условие о предмете договора полностью соотнесено со ст. 454 ГК РФ
1. По договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
И ввиду того, что пока нет нарушения со стороны контрагента сроков или требований к качеству исполнения договора — говорить о его изменении или его расторжении в силу закона нет оснований.
А это откуда взято? В договоре такой неустойки нет.