Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
А вот Сбербанк сказал, что он не принимает мой полис Каско и повышает % ставку по кредиту, так как по условиям Сбер банка франшиза не должна превышать 30000₽
Добрый день.
У меня автокредит был взят в марте 2021г. В Сетелем банке. Так как этот банк закрылся , мой кредит оказался в ДрайКлик банке. Но по какой то причине мой кредит передали в Сбер банк.
По условиям автокредита я должна каждый год оформлять Каско , что бы не повысилась % ставка я соблюдаю все условия кредита, + ни одной просрочки.
С самой покупки авто франшиза по Каско у меня была 50000₽. А вот Сбербанк сказал , что он не принимает мой полис Каско и повышает % ставку по кредиту, так как по условиям Сбер банка франшиза не должна превышать 30000₽.
В самом договоре автокредитования об этом нет ни слова ни намека.
Подскажите что делать
Здравствуйте Надежда.
Возможно, стоит ознакомиться с кредитным договором. Согласно статье 7 ФЗ от 21.12.2013 №353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)», кредитор вправе увеличить размер процентной ставки по кредиту в случае неисполнения заёмщиком обязанности по страхованию.
Если в договоре нет условия о размере франшизы по КАСКО, то повышение процентной ставки по кредиту может быть незаконным.
Ещё можно направить жалобу в Центральный банк РФ. Все финансовые организации контролирует ЦБ, и если банк неправомерно поднял ставку по кредиту, то можно направить жалобу в интернет-приёмную ЦБ или прийти в общественную приёмную ЦБ с жалобой на банк. Оцените ответ
Обязательства по кредиту исполняю заранее и без просрочек. Во время предоставляю всегда все документы по Каско.