Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли вернуть деньги за обучение в КОМЭКСПО при неудовлетворительном качестве?
Добрый день! Прошла обучение в КОМЭКСПО на логиста. Конечно же при покупке курса все разукрасили и ответили на все мои вопросы просто отлично. Взяла вариант рассрочки на год по сплит яндекс, причем на мужа) Договор подписан. Но как оказалось во время и после прохождения курса весь курс не удовлетворяет того качества образовательных услуг, которые так рекламировали. Многие из учеников также мягко говоря не удовлетворены процессом практики, которая гарантировалась изначально, так как все выстроено так, что просто люди после обучения уходят сами, не на что не претендуя, так как договор же подписан. Так вот вопрос. Можно ли как-то все же вернуть хоть часть денег за все это безобразие. По факту такой же курс предлагают на рынке организации с более плотной практикой в 2 раза дешевле. И это по сути просто надувательство людей. Курс стоит почему-то для всех по-разному, у кого-то 60000 руб, у кого-то 80000 руб, причем в одном тарифе в одной группе. Пишу от многих возмущенных обучившихся, так как качество предоставленной практики не соответствует уровню, который рекламировали изначально. Все просто повелись на надежность и известность компании,хотя много есть доказательств,которые говорят об мутной деятельности. Но к сожалению это возможно узнать только во время практики. Можно ли что-то сделать в данном случае?
Добрый день, Наталья!
Готов безвозмездно проконсультировать Вас по поводу возникшей ситуации, а так же бесплатно подготовить требующиеся документы (жалобы, претензии). Напишите мне в ЛС пожалуйста.
Наталья, добрый день.
Я — Дмитрий Чернявин, владелец и основатель Школы логистики КОМЭКСПО. Наткнулся на ваш отзыв случайно — и честно, он меня задел. Не потому что он негативный. А потому что я не узнаю в нём свою школу.
По существу — коротко и честно.
За 6 лет работы — у нас нет ни одного судебного иска. Ни одного. При 5 000+ выпускниках — это факт, который говорит сам за себя.
Я поднял базу — Наталья из Новороссийска не найдена в нашей CRM. Это важно, потому что каждый ученик у нас зафиксирован. Прошу вас написать мне лично в Telegram: @DimonKite — я лично, не менеджер, разберусь в вашей ситуации в течение 24 часов.
По ценам. У нас три тарифа — с трудоустройством и без, плюс сезонные акции. Поэтому цены у разных учеников разные — это стандартная модель любой образовательной платформы. Это не обман, это тарифная сетка. Можем всё объяснить и показать документально.
По практике. Я понимаю: если человек ожидал одного, а получил другое — это уже наша задача была лучше объяснить на старте. Но именно для этого у нас есть Служба заботы (кнопка на GetCourse). Если вы или кто-то из упомянутых учеников не получили ожидаемого — напишите. Возвраты у нас предусмотрены и оформляются официально через бухгалтерию по заявлению.
Теперь — для тех, кто читает этот отзыв и думает: «А стоит ли идти?»
Стоит. И вот почему.
Наши выпускники — логисты, экспедиторы, предприниматели. Многие из них после обучения покупают нашу франшизу и сами становятся владельцами транспортно-экспедиционного бизнеса. Через 4 месяца — первая прибыль. Это не слова — это модель, которую мы выстроили за 6 лет.
У нас 6 государственных лицензий и 3 зарегистрированных право, 4 товарных знака. Мы не просто онлайн-курс — мы системный игрок рынка с HR-партнёрами, франчайзинговой сетью и прямыми договорами с грузовладельцами для наших партнёров.
Если вы хотите: — войти в профессию логиста с реальным трудоустройством; — или открыть собственный бизнес с нуля, не теряя год на ошибки;
— напишите мне лично:@DimonKite в Telegram.
Я расскажу, как это работает, покажу реальные кейсы и отвечу на любой вопрос без продажного давления.
Наталья — и вас тоже жду. Разберёмся.
С уважением, Дмитрий Чернявин Основатель и владелец Школы логистики КОМЭКСПО