8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

И на сайте у меня нет форм связи?

Вопрос об уведомлении РКН при работе с ПД.

Я самозанятый, разработчик сайтов. У меня есть сайт по моим услугам, где я УДАЛИЛ все до одной формы связи. Оставил только телефон и две кнопки Телеграм и Whatsapp - для того чтобы не подавать уведомление в РКН.

Иногда я могу заключить договор с юр. лицом, но было это только один раз. Обычно работаю с физлицами.

Вопрос - должен ли я подавать уведомление в РКН о том, что я оператор ПД. Ведь по сути я не собираю и не обрабатываю ПД?!! И на сайте у меня нет форм связи?

, Михаил, Ялта
Александр Иванников
Александр Иванников
Юрист, г. Воронеж

Определение оператора ПД: Согласно Федеральному закону «О персональных данных» (ФЗ-152), оператором персональных данных признается любое лицо (физическое или юридическое), которое организует и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели и способы такой обработки.
Сбор и обработка ПД: Если на вашем сайте нет форм для сбора персональных данных, и вы не собираете такие данные через другие каналы (например, по телефону или через мессенджеры), то вы можете не считаться оператором ПД. Однако важно помнить, что даже если вы не собираете данные через сайт, но обрабатываете их в процессе работы с клиентами (например, при заключении договоров), вы все равно можете быть признаны оператором.

0
0
0
0
Михаил
Михаил
Клиент, Ялта
Это расплывчато.
Мне пишут в Телеграм. Означает ли это что я собираю данные? Я получил звонок на телефон — означает ли это что я собираю ПД? Мне позвонил клиент по сайту и тут же сосед по поводу громкой музыки — я записал его номер телефона. Означает ли это что я собираю и обрабатываю его ПД?
Что означает «собирать» или «не собирать» персональные данные по телефону?
Мне заказали продвижение сайта по телефону — означает ли это что я обрабатываю ПД? И почему?

Сбор ПД: Это процесс получения информации о физическом лице (например, имя, фамилия, номер телефона) с намерением использовать ее в будущем.

1. Общение через мессенджеры и телефон
Телеграм: Если вам пишут в Телеграм, вы получаете доступ к номеру телефона отправителя (если он не скрыт) и, возможно, к его имени. Это может считаться сбором ПД, если вы сохраняете эту информацию для дальнейшего использования или обработки.
Телефонные звонки: Если вы получаете звонки на свой телефон, вы также получаете доступ к номеру телефона звонящего. Запись номера телефона может считаться сбором ПД, особенно если вы планируете использовать эту информацию для дальнейшей работы с клиентом.
2. Запись номера телефона соседа
Когда вы записываете номер телефона соседа по поводу громкой музыки, это также может считаться сбором ПД. Однако в данном случае это скорее разовая ситуация и не связано с вашей профессиональной деятельностью.

3. Заказ продвижения сайта
Если клиент заказал у вас услуги по продвижению сайта по телефону и вы записали его данные (например, имя и номер телефона), это также считается обработкой ПД. Обработка включает в себя любые действия с персональными данными, такие как сбор, хранение, использование и передача.

0
0
0
0
Татьяна Витте
Татьяна Витте
Юрист, г. Волгоград

Здравствуйте, Михаил!

сайт по моим услугам, где я УДАЛИЛ все до одной формы связи. Оставил только телефон и две кнопки Телеграм и Whatsapp 

Ваш сайт не требует уведомления РКН, если:

— на сайте нет форм сбора ПДн – только телефон (клиент звонит сам) и кнопки мессенджеров (без автоматического сбора данных).
— вы не храните ПДн системно – если не ведёте базу клиентов в Excel/CRM, не делаете рассылки.
— обработка ПДн минимальна – данные (номер/имя) используются только для связи по заказу и не сохраняются после работы.

Иногда я могу заключить договор с юр. лицом, но было это только один раз. Обычно работаю с физлицами.

Единичный договор не создаёт обязанности уведомлять РКН, если:

— ПДн сотрудника юрлица используются только для этого договора,
— не сохраняются после его исполнения.

 Это подпадает под исключение (ст. 22 152-ФЗ).

1
0
1
0
Михаил
Михаил
Клиент, Ялта
Какой шикарный ответ! Спасибо.
Исходя из вашего ответа «обработка ПДн минимальна – данные (номер/имя) используются только для связи по заказу и не сохраняются после работы.»
получается я могу использовать и формы связи на сайте — если данные из них поступают БЕЗ СОХРАНЕНИЯ только мне на email и вскоре письмо мною удаляется?

Спасибо.

Пожалуйста!

Исходя из вашего ответа «обработка ПДн минимальна – данные (номер/имя) используются только для связи по заказу и не сохраняются после работы.»
получается я могу использовать и формы связи на сайте — если данные из них поступают БЕЗ СОХРАНЕНИЯ только мне на email и вскоре письмо мною удаляется?

Да, если данные (имя, телефон, email) не сохраняются — после выполнения заказа письмо удаляется, базы/архива нет. Нет автоматической обработки — например, нет интеграции с CRM или сервисами рассылок. Цель — только исполнение договора (не маркетинг, не аналитика).

1
0
1
0
Дата обновления страницы 12.05.2025