Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
После случившегося, На следующей день обратилась в травму, поставили ушиб, могу ли я требовать какую-либо компенсацию: за лечение или за моральный вред
Здравствуйте, была в спортивном клубе , получила травму: поскользнулась на лестнице и упала на спину, проехала 2 ступеньки, сильно ударилась руками , спиной и ягодицей. Был влажный пол, таблички не было , уборщика в тот день не было, хотя они обычно есть и никто из персонала даже не подошел. Лестница находиться не у бассейна , а сверху где сауна и ведет в раздевалку. К сожалению справки о состоянии здоровья в клуб не успела предоставить, но на руках имеется. После случившегося, На следующей день обратилась в травму, поставили ушиб , могу ли я требовать какую-либо компенсацию : за лечение или за моральный вред. Нахожусь в декрете , не работаю, маленький ребенок. Уже 3 юю неделю на больничном, две недели не могла сидеть и спать могу только на одном боку. ушиб так и не проходит , образовалась гематома , возможно придется вскрывать и зашивать, пока нахожусь под наблюдением и прохожу лечение.
Здравствуйте. Вы вправе требовать компенсацию вреда здоровью и морального вреда — в силу ст. 1064 ГК РФ, даже если находитесь в декрете и не работаете.
Спортивный клуб обязан обеспечить безопасность посетителей, и то, что произошло, — типичный случай гражданской ответственности организации за вред, причинённый по их вине.
???? Что говорит закон:
️ Ст. 1064 ГК РФ:
Вред, причинённый личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объёме лицом, причинившим вред.
️ Ст. 1100, 1099, 151 ГК РФ:
Моральный вред подлежит компенсации при причинении вреда здоровью — не зависит от наличия трудовых доходов.
Что указывает на вину клуба:
Скользкий пол без предупреждающей таблички = нарушение требований ГОСТ и СанПиН, а также ст. 10 Закона о защите прав потребителей (непредоставление полной и достоверной информации об опасности).
Отсутствие персонала в зоне повышенной опасности — дополнительное доказательство ненадлежащего контроля и организации обслуживания.
Лестница не у бассейна, а в «сухой зоне» — значит, посетитель не должен ожидать мокрого покрытия.
Вывод: есть прямой причинно-следственный механизм: действия клуба (или бездействие) → скользкий пол → падение → ушиб → больничный → потенциальная операция.
Что вы можете требовать:
Компенсация вреда здоровью:
расходы на лечение, лекарства, транспорт;
потенциальные убытки (если вы, к примеру, не можете ухаживать за ребёнком и вынуждены оплачивать помощь).
Компенсация морального вреда:
за страдания, ограничение подвижности, ухудшение качества жизни.
Размер определяется судом, но на практике суды удовлетворяют суммы в пределах 10 000 – 100 000 руб. в зависимости от тяжести травмы и поведения ответчика.
Что нужно сделать:
Шаг
Что делать
1.
Зафиксировать фото мокрой лестницы, если возможно (даже сейчас — если условия не изменились)
2.
Найти свидетелей (других посетителей, кто видел падение или мокрый пол)
3.
Собрать все мед. документы: травмпункт, снимки, назначения, чеки
4.
Написать претензию в адрес спортклуба с требованием компенсировать вред
5.
Отправить заказным письмом с уведомлением
6.
️ При отказе — подать иск в суд о компенсации вреда здоровью и морального вреда (ГПК РФ, гл. 13)
Советы:
Не беспокойтесь, что вы в декрете — выпадающий доход не обязателен для иска;
Даже если не оформляли акт у клуба в день инцидента — это не препятствие (ст. 55 ГПК РФ допускает все виды доказательств: медсправки, свидетели, фото);
Если клуб утверждает, что «это ваша неосторожность» — отвечает всё равно он, если не докажет отсутствие своей вины (что почти невозможно при мокром полу без таблички).
Добрый день, Катерина!
Спасибо, что обратились к нам на сайт правовед. Мне важно, чтобы вы получили нужную информацию по вашему вопросу.
1. В этом ситуации рекомендовал бы вам сначала написать заявление в полицию (см. ст. 141 УПК РФ), чтобы провели проверку и установили конкретное лицо, которое является ответственным за содержание лестницы. Эти материалы можно использовать в суде, если в добровольном порядке откажутся возместить ущерб.
Кроме того, по заявлению будет проведена проверка, и представителя спортивного клуба будут опрашивать, что может повлиять на решение о возмещении ущерба.
2. Далее уже направляйте претензию лицу для снижения ваших расходов (возможно все решится без обращения в суд). В претензии нужно указать:
— анкетные данные сторон, адреса, контактные данные,
— суть требований,
— правовое обоснование требований, например, на ст. 1064 ГК РФ и иные нормативные акты, указывающие на то, что собственник или иное лицо ненадлежащим образом несет содержит имущество, что повлекло причинение вреда здоровью,
— указать реквизиты для оплаты,
— указать иные сведения.
3. Либо сразу обращаться в суд. Важно понимать, что иск по общему правилу подается по месту нахождения ответчика (см. 28 ГПК РФ), подсудность может быть изменена (например, если будет доказано, что причинение вреда здоровью возникло в результате оказания услуг — потребителю, тогда тут можно подать согласно ст. 17 Закону о защите прав потребителей по месту нахождения истца, либо исполнения договора). Иск должен соответствовать требованиям ст. 131-132 ГПК РФ.
3.1. Относительно расчета возмещения убытков, то это все можно рассчитать. Например, см. ст. 1085 ГК РФ и т.д.
4. Если вам потребуется помощь в составлении претензии, иска, либо дополнительная консультация, то не стесняйтесь обратиться ко мне. Я всегда готов поддержать вас в этой ситуации. У меня есть значительный практический опыт в таких вопросах, и я постараюсь сделать все, чтобы защитить ваши права.
Понимая, насколько важна поддержка в вашем вопросе, я хотел бы отметить, что каждое предоставление консультации и помощь требует значительных затрат моего времени и усилий. Я искренне ценю возможность помочь вам и другим клиентам, и ваша благодарность в виде доната будет отличным способом поддержать мою работу. Это позволит мне продолжать оказывать качественную помощь и обеспечивать более эффективное взаимодействие.
Если вы хотите выразить свою благодарность, вы можете направить донат по следующей ссылке: (ТУТ).
Заранее благодарю Вас за понимание и поддержку!
С уважением,
юрист Квон Дмитрий Викторович.