Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Наступил день операции Все прошло хорошо, но когда дошло дело до чулок то наступило полное разочарования Мне
Здравствуйте у меня такая ситуация
Я обратилась в салон Авионика за покупкой компрессионных чулок т к мне предстояла операция на венах нижних конечностях
Придя в этот салон я объяснила что мне нужно и то что я буду ходить в этих чулка как минимум 2недели
Продавец все выслушала и принялась обмерять мою ногу после этого она мне предложила несколько вариантов объяснив что любой из них мне подойдет
В этого я купила и довольная ушла.
Наступил день операции
Все прошло хорошо,но когда дошло дело до чулок то наступило полное разочарования
Мне врач одел эти чулки ,но встав с операционного стола я поняла что чулки просто сползают вниз они просто сворачивались в трубочку и очень сильно перетягивали мне ногу я испытывала больно не от хирургического вмешательства а от того что мне эти чулки очень сильно давил
В этоге мне нужно находиться в этих чулках как минимум 3дня только потом можно на ночь снимать
И я вынуждена это терпеть ,так еще думать что мне нужны новые чулки
Вопрос могу ли я потребовать возврат денег стоимость этих чулок 5000
И моральную компенсацию?
Здравствуйте Жанна!
Вы имеете право вернуть деньги за некачественный товар согласно закону «О защите прав потребителей».
Для начала обратитесь в магазин с претензией и заявите свою требование. Хорошо приложить фото или заключение врача или специалиста, подтверждающее, что чулки были подобраны неправильно.
В случае отказа продавца урегулировать спор обращайтесь в суд с иском. В суде можете просить моральный вред и штраф за отказ удовлетворить Ваши требования.