У меня вопрос с возвратом денег от агентства Недвижимости "Столица" Возможен ли возврат денег по данному договору, если услуга не оказана

Добрый день

Согласно ст 32 ЗоЗПП Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Вам нужно обращаться с письменной претензией в адрес агентства

Я готов помочь в составлении претензии и иным вопросам, обращайтесь в личные сообщения

Добрый день, Шамси!

Спасибо, что обратились к нам на сайт правовед. Мне важно, чтобы вы получили нужную информацию по вашему вопросу. 

1.  К вопросу приложили только одну часть договору, из которой невозможно определить какой договор был заключен.   Можете приложить договор? 

2. Кроме того, вы не пояснили, какие действия были выполнены по договору?