8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
600 ₽
Вопрос решен

Как съехать с этой ситуации чтоб не делать ничего за свой счет либо чтоб свалить все на мтс и чтоб они делали?

Здравствуйте.

Нам лет 6 назад мтс провели интернет. У нас в доме с электрощитовой идет провод под полом, но когда пришел мастер от мтс, он сказал, что не может этот провод достать и провел от электрощитовой поверху в коробе.

Сейчас оказывается, что мы не имели права лезть в электрощитовую, мол теперь это собственность электроуправляющей компании. Этот закон вышел в 2020 или 2021 году. Но мы делали это раньше.

Консьержка и она же управляющая домом, говорит что либо мы либо мтс должны на свой счет, убрать этот короб и покрасить зашпаклевать след от короба за свой счет.

Тк наш дом не предусматривает такой способ проведения интернета, мол обязательно надо под полом как-то тянуть. Но ни мы ни мтс не знаем как тянуть под полом. Мтс когда делали сказали что под полом кабель не тот который нужен.

Как съехать с этой ситуации чтоб не делать ничего за свой счет либо чтоб свалить все на мтс и чтоб они делали? Договор заключения услуг мтс мне не дает, а старый я потерял. Спасибо.

Показать полностью
Уточнение от клиента
Договор с мтс и провели интернет они 23.06.2021
Сказали вышлют копию.
А постановление правительства рф номер 950, 44 статья жк рф. о том, что счетчики и электрощитовая — не принадлежат жильцам или что я как жилец не имею туда доступа. От 29 июня 2020. Это все по словам консьержки и управдома.
, Тимур Муллаяров, г. Москва
Урал Таштимиров
Урал Таштимиров
Юридическая компания "ООО "Строительный альянс"", г. Сибай

Здравствуйт, Тимур Муллаяров, г. Москвае.

оказывается, что мы не имели права лезть в электрощитовую, мол теперь это собственность электроуправляющей компании. 

Это не собственность управляющей компании (ст.209 ГК РФ), и также не другой любой компании, и ни консьержки.

Электрощитовая это общая собственность всех жильцов — собственников дома (МКД) в соответствии со ст.36 ЖК РФ.

0
0
0
0

Собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество… электрическое, санитарно-техническое и другое оборудование 

также в ст.36 сказано, что за исключением сетей проводов кабелей связи, в том числе сетей интернета

за исключением сетей связи, необходимых для оказания услуг связи собственникам помещений

Провод кабель проложен организацией связи МТС для пользования Вами сетью интернет. скорее всего его собственность.

чтоб не делать ничего за свой счет либо чтоб свалить все на мтс

можете валить на мтс.

Но… УК не имеет в собственности электрощитовую (ШС), обязано обеспечить доступ.

УК обслуживающая организация, для жильцов, и обязано содержать обслуживать общее имущество МКД, заключило договор.

Не должно злоупотреблять. диктовать свои условия, запрещать пользоваться жильцам общим имуществом МКД.

Можете подать жалобу в жилищную инспекцию на действия УК

В соответствии со ст.12 закона Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации обращения и дать ответ .

1
0
1
0
Андрей Логинов
Андрей Логинов
Юрист, г. Петрозаводск
рейтинг 7.7

Тимур!

Определённа логика в словах управляющей есть — в данной ситуации можно говорить о вмешательстве в общее имущество дома, к которому по правилам статьи 36 Жилищного Кодекса РФ относится и электрическое оборудование дома, включая и электрощитовую. Соответственно, все работы, предполагающие использование электрощитовой, собственники должны проводить по согласованию с управляющей компанией или при её участии, как это может быть предусмотрено в договоре на управление домом с управляющей компанией.

Собственник не является специалистом в плане технического оборудования дома, а потому он вправе ожидать, что сотрудники компании, прокладывающей линию связи, сами должны оценить возможность доступа к сети наиболее доступным и формально правильным способом. При необходимости они должны предложить собственнику обеспечить необходимые согласования с управляющей компанией или сами связаться с ними (тут мог бы помочь договор с МТС). Если мастер предпочёл пойти самым простым путём и проложить линию заново, он и должен исправлять допущенные недостатки, учитывая особенности оборудования дома. Как именно прокладывать кабель — должна пояснить управляющая компания, которая обладает всеми необходимыми документами (включая и паспорт на дом), пусть укажут — в чём именно особенности прокладки кабеля в Вашу квартиру и что конкретно мастер должен сделать. Достать кабель — задача мастера, а не собственника, который для того и приглашает специалиста, сами Вы такие работы выполнить не можете, пусть МТС и разбирается, если они заинтересованы в сотрудничестве с Вами в плане использования их интернета.

0
0
0
0
Александр Бударагин
Александр Бударагин
Юрист, г. Москва
рейтинг 7.6

Здравствуйте, Тимур!

  Сейчас оказывается, что мы не имели права лезть в электрощитовую

В данном случае предположение консьержки о запрете доступа к электрощитовой на основании статьи 44 ЖК РФ еще надо подтвердить. Нормативные акты, на которые она ссылается, регулируют вопросы управления общим имуществом, в том числе электросетями, но полный запрет доступа жильцов к электрощитовой, как правило, не устанавливается. Возможно, речь идет об ограничении самостоятельных работ без согласования с управляющей компанией.

ЖК РФ Статья 44. Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме

3) принятие решений о пользовании общим имуществом собственников помещений в многоквартирном доме

Но ни мы ни мтс не знаем как тянуть под полом. 

 Тот факт, что МТС проложили кабель поверху, может говорить о том, что прокладка под полом была технически невозможна или требовала дополнительных затрат, которые МТС не захотели нести.

говорит что либо мы либо мтс должны на свой счет, убрать этот короб и покрасить зашпаклевать след от короба за свой счет.

 Управляющая компания хочет переложить на вас или МТС ответственность за демонтаж короба и восстановление стены. Важно определить, кто несет ответственность за нарушение правил, если они действительно были нарушены, при прокладке кабеля.

Сказали вышлют копию.

Да, в первую очередь сейчас нужно получить копию договора.  В договоре должны быть указаны условия подключения, ответственность сторон и порядок разрешения споров.

А на счет требования консьержки, попросите ее предоставить письменное требование с указанием нормативных актов, которые были нарушены при прокладке кабеля.

Ну а в случае если действительно будут нарушения, то  можно направить претензию в МТС на том основании, что прокладка кабеля поверху была произведена их специалистами, и именно они должны нести ответственность за возможные нарушения.

И ещё вам рекомендую  у других жильцов поспрашивать, возможно не только у вас  такая ситуация. 

Если МТС отказывается решать проблему, а управляющая компания настаивает на демонтаже за ваш счет, можно обратиться в Роспотребнадзор или в суд.

По всем дополнительным вопросам можете написать мне в чат

0
0
0
0
Похожие вопросы
Все
Здравствуйте сложилась такая ситуация год назад познакомилась
Здравствуйте, сложилась такая ситуация, год назад познакомилась с мужчиной , виделись один раз , все остальное время общались в соц.сети. Молодой человек с самого начала общения переводил мне деньги ( сам, я не просила ) на бензин, на какие от покупки , на отпуск, на подарки. Я ему неоднократно говорила , что отношений между нами не будет, но он продолжал переводить деньги. В сентябре у меня появилась финансовая проблема , я хотела взять кредит под залог своего автомобиля , он сказал « не надо закладывать авто, я тебе помогу» он взял кредит на себя и перевел мне сумму 260 тысяч. Я его не просила брать кредит для меня , при переводе денежных средств он не говорил , что это в займ или что б я этот кредит платила сама.деньги были переведены на карту , в назначении платежа так же не указано ничего.После того, как он перевел мне 260 тысяч он и дальше переводил мне деньги по своей инициативе , 1000,2000,7500 …3 месяца он кредит платил , а на 4 сказал, что устал его платить и плати его сама, теперь он мне пишет каждый месяц ,что устал его платить, грозиться пойти в полицию и написать заявление о мошенничестве и подать на меня в суд. Я ему сказала, что я не просила его брать кредит, расписок не давала , он не говорил, что берет кредит для меня, но платить его мне, он сказал «я хочу помочь» . Так же от него поступают сообщения « тебе говорили,что ты своей смертью не помрешь ? Не хочешь по хорошему , будет по плохому» Что делать в такой ситуации ? Сможет ли он выиграть суд ? И можно ли расценивать помощь подарком , если изначально он не обговорил ,что деньги я должна буду вернуть выплачивая кредит. Сегодня мне звонил его отец. Сказал, что у меня есть месяц вернуть деньги, говорил про каких то коллекторов , я сказала « обращайтесь в суд» он сказал « суд будет через месяц» Вопрос в чем. Как доказать , что деньги были перечислены не в займ , а как помощь и приравнивается ли помощь к подарку Здравствуйте, сложилась такая ситуация, год назад познакомилась с мужчиной , виделись один раз , все остальное время общались в соц.сети. Молодой человек с самого начала общения переводил мне деньги ( сам, я не просила ) на бензин, на какие от покупки , на отпуск, на подарки. Я ему неоднократно говорила , что отношений между нами не будет, но он продолжал переводить деньги. В сентябре у меня появилась финансовая проблема , я хотела взять кредит под залог своего автомобиля , он сказал « не надо закладывать авто, я тебе помогу» он взял кредит на себя и перевел мне сумму 260 тысяч. Я его не просила брать кредит для меня , при переводе денежных средств он не говорил , что это в займ или что б я этот кредит платила сама.деньги были переведены на карту , в назначении платежа так же не указано ничего.После того, как он перевел мне 260 тысяч он и дальше переводил мне деньги по своей инициативе , 1000,2000,7500 …3 месяца он кредит платил , а на 4 сказал, что устал его платить и плати его сама, теперь он мне пишет каждый месяц ,что устал его платить, грозиться пойти в полицию и написать заявление о мошенничестве и подать на меня в суд. Я ему сказала, что я не просила его брать кредит, расписок не давала , он не говорил, что берет кредит для меня, но платить его мне, он сказал «я хочу помочь» . Так же от него поступают сообщения « тебе говорили,что ты своей смертью не помрешь ? Не хочешь по хорошему , будет по плохому» Что делать в такой ситуации ? Сможет ли он выиграть суд ? И можно ли расценивать помощь подарком , если изначально он не обговорил ,что деньги я должна буду вернуть выплачивая кредит. Сегодня мне звонил его отец. Сказал, что у меня есть месяц вернуть деньги, говорил про каких то коллекторов , я сказала « обращайтесь в суд» он сказал « суд будет через месяц» Вопрос в чем. Как доказать , что деньги были перечислены не в займ , а как помощь и приравнивается ли помощь к подарку
, вопрос №4776368, Анжела, г. Всеволожск
Защита прав потребителей
И там же было что он отказал покупателю в возврате целого одеяла, мылась на то, что на пункте выдачи ее все устроило
Здравствуйте! Как мне быть в этой ситуации. Я, купила одеяло с подогревом, и через полгода оно вышло из строя. То есть я, все делала по инструкции, но ближе к вечеру одна половина перестала греть. Я начала пробовать а не кажется ли мне что вторая, половина по температуре отличается. И тут вижу искры, и слышу треск. Это, искры, посыпались там где идёт соединение проводов под защитой крышкой. В итоге оторваны провода и чернота вокруг. Я естественно, сразу вытащила вилку из розетки. Благо что больше ничего не случилось. Подала заявку на возврат, описала ситуацию, мне и продавец отказал в возврате товара и слуба поддержки Вайлдберриз. Вайлдберриз сылается на то, что я должна отнести одеяло в сервисный центр и предоставить акт неисправности изделия. Я, что можно, обзвонила, но у нас такое не чинят. Что мне делать? Ведь все было по инструкции. Также продавец мне ответил что все сроки возврата закончились, хотя одеяло куплено 22 мая 2025 года. Да, гарантию на год он не дает, о чем говорит в вопросах. И там же было что он отказал покупателю в возврате целого одеяла, мылась на то, что на пункте выдачи ее все устроило.
, вопрос №4776215, Елена, г. Ставрополь
Защита прав потребителей
Возврат денег за абонемент и досрочное погашение кредита в течении 14 дней
возврат денег за абонемент и досрочное погашение кредита. Здравствуйте,пригласили на бесплатный мастеркласс рисования, после чего предложили оформить абонемент(кредит) в размере 108.000р с выплатами 18300р/в месяц на полгода. На что я ответила отказом. Тогда мне предложили сделать "скидку" и взять кредит в размере 97000т.р в рассрочку на 12 мес. с ежемесячными выплатами 9000т.р. что так же меня не устроило по ряду причин: график посещения, недоверие к школе что торгует таким способом, не готовность,не желание учится именно в этой школе и самое главное тем что это КРЕДИТ. Так же я поинтересовалась что же бывает с теми кто берет такой аховый кредит, мне сказали что им все возмещают и они ничего не теряют. Я сказала что живу по средствам кредиты не брала и меня это не интересует, я готова платить 9тр/на 4 мес., но из СВОИХ средств , а не из кредита, но ответ я школе дать не могу т.к. я безработная и может быть устроюсь на работу в течении 3 недель. Менеджер сообщила мне что они продают абонементы отказавшихся и я могу так оформиться, что меня устроило т.к. мне не надо брать кредиты.ну конечно,меня уговаривали. так же менеджер радостно сообщила,что ходить я буду через три недели, а договор я должна заключить СЕЙЧАС. При подписании договора я еще раз переспросила про оплату в течении 4-5м/9т.р. мне сказали что они не расторгают договоров а их перепродают и все в порядке. но на бумаге я подписала кредит на 97тр- и конечно обратила внимание на это придя домой. банк деньги школе уже перевел. отзывы я уже увидела,это франшиза основатели которой живут за счет кредитования населения. на третий день я поехала писать заявление на расторжение договора досрочно и возмещение суммы банку в районе 97тр. мне предложили "уладить" дело и оформить у них 21занятие сроком на 2мес,3недели -за 54000р и ежем.выплатами 13500. а банку они вернут якобы остальную сумму,только не с 108тр, а с 97т.р.- при этом менеджер сказала что платить я так же буду в течении 12 месяцев свой кредит. договор мне предложили оформить не досрочный по закону в течении 14 дней, а тот по которому они высчитывают проценты когда 14 дней УЖЕ ПРОХОДИТ И КРЕДИТ ОФИЦИАЛЬНО ЧИСЛИТСЯ ЗА ЧЕЛОВЕКОМ. при этом заявление без печатей и не подписано по их форме. судя по отзывам меня сейчас пытаются обмануть второй раз , они будут затягивать ответ и сроки выплат посчитают по своему. Сегодня 5 день из 14. Мои дальнейшие действия?
, вопрос №4775618, Ася Я, г. Москва
Гражданское право
Причина поведения учителей в школе была в том, что они предлагали мне перевести ребёнка в филиал этой школы, т.е
Здравствуйте, ребёнок пошел в школу с шести лет, и в пятом классе при вводе новых предметов стали появляться небольшие проблемы с обучением, классный руководитель направила на комиссию ПМПК, в итоге получено заключение, прописали адаптированную программу обучения 7 вида. В школе обещали, что ребёнок будет учиться дальше в их школе, но с более лояльными условиями, но после того, как мы отдали Заключение Пмпк в школу, учиться стало в этой школе невозможно, по всем предметам пошли сплошные двойки, постоянно стали нас вызывать в школу на комиссию с привлечением Пдн, поставили ребёнка на внутришкольный учёт, еле как доучились до конца пятого класса, итоговые оценки все тройки, т.к. двойки не имеют право за итоговый результат выставлять детям с овз. Причина поведения учителей в школе была в том, что они предлагали мне перевести ребёнка в филиал этой школы, т.е. по факту в другую школу, в коррекционный класс, но мы были не согласны, поэтому на нас оказывали всячески давление со стороны администрации школы. За лето пытались перевести ребёнка в другие школы, обошли все школы в округе и даже отдаленно и везде получали отказ, один ответ нет мест, хотя в Госуслугах показывает, что есть места, обращались даже в Департамент образования, там сказали, что ничем не могут помочь, не могут заставить школы взять ребёнка принудительно, даже при наличии свободных мест, т.к. по факту ребёнок устроен на обучение в школу. Пришлось остаться в своей школе. Начался новый учебный год, ужасы продолжились с новой силой. Ребенка стали травить ученики, в открытую называли её больной и ей не место среди здоровых детей, учебники, весь комплект, нам не выдавали до конца ноября, говорили, что на нас не хватило, и чтобы мы их покупали, пока я не позвонила снова в Департамент образования, через три месяца моя дочь получила учебники, а через несколько дней меня снова вызвали в школу на комиссию, и напрямую сказали, она отстающая, есть неуспеваемость, двойки по математике и русскому языку, поэтому либо мы пишем заявление о переводе в другую школу (их филиал) в коррекционный класс, либо школа подаёт на нас документы в органы опеки, пусть там разбираются с нами, что ребёнок плохо социализирован (хотя они ее сами затравили), никак не может адаптироваться в средней школе и плюс неуспеваемость, несмотря на то, что не выдавали ей как потом выяснилось намеренно учебники, потому что они были в школе. Вообщем нам как-будто не оставили выбора, мы пошли узнавать все в этом коррекционном классе, и там тоже встретили нас сразу в штыки, завуч с порога стала отчитывать, что привели ещё одного двоечника, ей уже своих достаточно, сказала, что у них также нет никаких специалистов, которые нам предписаны по Пмпк, клас маленький, но все с реальными отклонениями, аутисты, шизофреники или самые отпетые хулиганы из очень неблагополучных семей, я сказала, что дочь свою в такой класс не отдам и снова во все ближайшие школы отправила заявления на перевод, но я прекрасно понимаю, что нас просто так не отпустят, даже если где-то все же мы найдём место, будет очень много нервов потрачено и в личном деле я так понимаю они понапишут много всего страшного и ужасного, естественно несоответствующего действительности. Подскажите пожалуйста, мы в полном отчаянии, ребёнок измучен, морально подавлена, в школу ходить не хочет, каждый раз до истерики доходит, просит перевести её куда угодно из этой школы, готова даже ездить в отдаленные районы. Может быть есть какой-то выход из этой тупиковой ситуации, потому что складывается впечатление, как-будто на нас черная метка стоит, что нас никуда не берут, во всех школах отказы.
, вопрос №4775399, Мама в отчаянии, г. Челябинск
Дата обновления страницы 19.05.2025