8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Подскажите пожалуйста как действовать в отношении собственников жилья в многоквартирном доме, если

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как действовать в отношении собственников жилья в многоквартирном доме, если: нарушается санитарно-гигиенические условия для других собственников квартир и проживающих в этом доме , а именно (тараканы, клопы, запах канализации и нечистот с квартиры) и др. При этом человек достаточно в приклоном возрасте , за 80. Родственников

, Лариса, г. Москва
Наталия Хованская
Наталия Хованская
Адвокат, г. Москва

Доброе утро

Ситуация сложная, так как собственник – пожилой человек (80+), и родственников нет. Однако антисанитария в его квартире угрожает другим жильцам (тараканы, клопы, запах канализации). Действовать нужно поэтапно, сочетая переговоры, привлечение контролирующих органов и, в крайнем случае, суд.

 
1. Попытка мирного решения (переговоры, соцслужбы)
(1) Личный контакт (если возможно)
Вежливо поговорить с соседом, объяснить проблему.
Предложить помощь: уборку, вызов санэпидемстанции, социальных работников.
(2) Обращение в соцзащиту и опеку
Поскольку человек преклонного возраста и, возможно, не может сам поддерживать порядок:

Подать заявление в органы опеки (даже если нет родственников, они обязаны проверить условия жизни).
Обратиться в соцслужбу (Центр социального обслуживания населения – ЦСОН). Они могут:

Назначить соцработника для уборки.
Проверить дееспособность (если человек неадекватен – возможно признание недееспособным и назначение опекуна).
Куда обращаться:

Управление соцзащиты вашего района.
Органы опеки при местной администрации.
 
2. Официальные жалобы в контролирующие органы
Если переговоры не помогли – привлекаем госструктуры.

(1) Управляющая компания (УК) / ТСЖ
Подать письменную жалобу (зарегистрировать в УК).
Требовать проверки квартиры на антисанитарию (по ст. 161 ЖК РФ УК обязана следить за санитарным состоянием дома).
Если УК бездействует – жалоба в Жилищную инспекцию.
(2) Роспотребнадзор
Подать жалобу на нарушение санитарных норм (по СанПиН).
Они проведут проверку и могут выдать предписание на устранение нарушений.
(3) Санэпидемстанция (СЭС)
Можно заказать дезинсекцию (уничтожение тараканов, клопов) за счет УК или через суд.
Если запах канализации – проверит, нет ли прорыва труб.
(4) Прокуратура и полиция
Если сосед не пускает в квартиру, а ситуация критическая – можно обратиться в полицию(ст. 6.4 КоАП РФ – нарушение санитарных норм).
Прокуратура может инициировать проверку по жалобе.

Нужна помощь — обращайтесь)

0
0
0
0
Похожие вопросы
Недвижимость
Что делать в этом случае и нужно ли оплачивать огромные счета, если это ошибка УК?
Добрый день. В жилом доме не выставлялись счета за холодную воду 2 с половиной года , передача показаний невозможна . Счета ранее выставляла управляющая компания, но после её смены , холодная вода попала, после обращения в УК , оказалось, что договор с мосводоканалом был заключен только в конце августа 2025 года . Теперь пришли платёжки (от управляющей компании ) где за холодную воду требуют от 70 000 до 120 000 р. (В многоквартирном доме счета у квартир оказались разными) . Люди не могут передать показания счётчиков, т.к. дом отключён от системы сбора данных, по причине отсутствия поверки счётчиков в подвале . Что делать в этом случае и нужно ли оплачивать огромные счета , если это ошибка УК ?
, вопрос №4776164, Даниил, г. Москва
Автомобильное право
Добрый день, подскажите пожалуйста почему собственник указан в особых отметках в птс
Добрый день, подскажите пожалуйста почему собственник указан в особых отметках в птс
, вопрос №4775674, Сергей, г. Москва
Недвижимость
Обязательно ли вступать в ТСЖ новому собственнику или это добровольно?
Здравствуйте. Недавно сменился собственник в квартире, которая находится в доме под управлением ТСЖ. Обязательно ли вступать в ТСЖ новому собственнику или это добровольно? Если вступать- любые документы, которые подписывал прежний собственник для этого ТСЖ, автоматически станут ответственностью нового собственника? Спасибо!
, вопрос №4775226, Мария, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 20.05.2025