8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Попала к мошенникам брокеру support@enozoeco.com (Кипр) возможно ли вернуть денежные средства или уже забыть о них

Попала к мошенникам брокеру support@enozoeco.com (Кипр) возможно ли вернуть денежные средства или уже забыть о них. Угрожают штрафом если не закрою брокерский счет.

, Елена, г. Волгоград
Алексей Новосёлов
Алексей Новосёлов
Юрист, г. Киров

Здравствуйте Елена. 

Вернуть денежные средства, вложенные в мошеннический брокер Enozoeco, возможно, но процесс может быть длительным. 

Для жителей СНГ и Европы доступен чарджбэк — опротестование транзакции через банк. Необходимо собрать доказательства мошенничества: скрины переписок, платёжные квитанции, историю торгов. Далее — обратиться в банк, выпустивший карту, с требованием оспорить транзакцию. Банк запустит расследование, и если мошенничество подтвердится, средства могут вернуть. 

Для клиентов из России процедура чарджбэка недоступна из-за санкций. В этом случае стоит подать жалобу в Роскомнадзор и Центробанк, а также обратиться в правоохранительные органы с заявлением о мошенничестве. 

1
0
1
0
Горбунов Сергей
Горбунов Сергей
Юрист, г. Архангельск

Здравствуйте, Елена. Расскажите о ситуации подробнее. В случае, если вы начали «играть на бирже» и направили для этого куда-либо денежные средства, почти 100 % это мошенничество. Вам угрожают для того, чтобы получить от вас еще денежные средства. Никто вам никакие деньги со счета не выведет, их там нет, счет вообще фиктивный. Вам необходимо обратиться в полицию с заявлением о преступлении. По опыту скажу, что денежные средства вам никто не вернет, но есть небольшой шанс, если деньги задержались на каком-либо из счетов мошенников.

Если я вам помог оцените положительно мой ответ. 

1
0
1
0
Елена
Елена
Клиент, г. Волгоград
Но как проверить задержались или нет.

Обратитесь в полицию, они должны эту информацию запросить

1
0
1
0
Александр Ларин
Александр Ларин
Юрист, г. Москва
рейтинг 10
Эксперт

Здравствуйте, Елена!

Скорей всего, это обычные мошенники.

В случаях, когда одна сторона перевела другой деньги без заключения договора, плательщик вправе требовать от получателя денег возврата неосновательного обогащения (ст. 1102 ГК РФ).

Это право есть у плательщика и в тех случаях, когда деньги переводились в результате обмана, введения в заблуждение, мошенничества или для участия в так называемом казино.

Т. е. условием для взыскания неосновательного обогащения является отсутствие заключенного договора. 

При этом договор не обязательно должен быть письменным. В некоторых случаях переписка сторон в мессенджерах, по электронной почте и т. п. тоже может считаться фактом заключения договора.

В то же время, даже при наличии переписки часто намного проще взыскать деньги именно как неосновательное обогащение, чем требовать их возврата как долг по договору. Для этого ситуацию лучше проанализировать до обращения в суд.

С суммы неосновательного обогащения получателя денег плательщик вправе требовать проценты за пользование этими деньгами (ст. 1107 ГК РФ).

Обращаться в полицию с заявлением в указанных обстоятельствах в большинстве случаев смысла нет, поскольку такие вопросы решаются в судебном процессе, а полиция возвратом денег не занимается. Направление досудебной претензии не обязательно.

Иск в суд должен соответствовать требованиям ст. 131, 132 ГПК РФ и содержать сведения о должнике (ФИО, адрес регистрации, дату и место рождения и т.д.). Если каких-то сведений нет, то их можно получить в судебном порядке, ходатайствуя об этом перед судом. Если эти правила не соблюсти, иск может быть оставлен сначала без движения, а позже — возвращен без рассмотрения. 

Имею значительный опыт во взыскании денег в аналогичных случаях. Если у вас остались вопросы, требуется составление иска в суд, пишите мне напрямую в чат. Стоимость услуг и срок согласуем там же. Всего доброго!

С уважением, эксперт Александр Ларин

Если ответ юриста вам помог, вы можете отблагодарить его здесь pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/1132716/ прямо сейчас. Вам несложно — юристу приятно!

1
0
1
0
Елена
Елена
Клиент, г. Волгоград
Дело в том что, деньги перевелись физ.лицу, платформа насколько я понимаю по поиску в сетях и отзывам в интернете не легальная, звонки поступают с Кипра.
Елена
Елена
Клиент, г. Волгоград
Думаю что и обращение в органы скорее всего не помогут, но и суд с Кипром сомневаюсь.
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
На возврат денежных средств они не согласились, получиться вернуть деньги?
Добрый день, я заключил договор на оказание услуги по помощи призывникам и заплатил почти всю сумму. Через полгода эта услуга не пригодилась и я хотел бы вернуть ту сумму. На возврат денежных средств они не согласились, получиться вернуть деньги?
, вопрос №4775884, Наиль, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте Меня зовут Евгения Возможна ли вернуть денежные средства, если нет результата от сеанса с неопсихологом
Здравствуйте Меня зовут Евгения Возможна ли вернуть денежные средства , если нет результата от сеанса с неопсихологом
, вопрос №4775698, Евгения, г. Ростов-на-Дону
Гражданское право
Возможно ли вернуть денежные средства
Было возбуждено ИП по заочному решению суда, были взысканы денежные средства, но суд отменил заочное решение. Возможно ли вернуть денежные средства.
, вопрос №4775448, Наталья, г. Москва
Защита прав потребителей
Возможно ли потребовать замену бойлера или вернуть деньги?
В 2020 году приобрели бойлер косвенного нагрева. В 2022 году пошла течь, с ней обратились к продавцу. Тот передал обращение производителю, от него пришли люди из сервиса и провели диагностику. Заявили что заземление выполнено ненадлежащим образом и отказали в гарантии. При этом, в рамках «клиентоориентированности» согласились заменить бойлер после того, как заявили что будем обращаться к юристам. Теперь бойлер снова потек. Документов на бойлер при замене не выдали, неофициально сказали «гарантии больше нет». Гарантия на бойлер была 10 лет. Возможно ли потребовать замену бойлера или вернуть деньги?
, вопрос №4774381, Николай, г. Краснодар
Дата обновления страницы 28.05.2025