Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Я на рынке заказала накидку для дивана по размеру так как нужного мне размера не было в наличии, продавец
Здравствуйте, хотела узнать что лучше сделать при такой ситуации. Я на рынке заказала накидку для дивана по размеру так как нужного мне размера не было в наличии ,продавец сказала что будет готово сначала в течении трех дней,а потом в течение недели,я оплатила полностью и мы обменялись номерами и договорились что она отправит на маршрутке в мой город как будет готово то есть я заказала 5 апреля и она должна была отправить 12 апреля ,переписывались через вотцап и я ждала писала ей не однократно спрашивала готово ли и когда она отправит ,она постоянно просила подождать говорила что скоро и ТД и вот уже конец мая а она так и не отправила мне ни товар ни деньги.могу ли я написать на неё жалобу в полицию и какой закон она нарушила , буду очень благодарна вам за помощь.
Я на рынке заказала
Добрый вечер! Дело в том, что, скорее всего, у вас нет никаких доказательств, что Вы оплатили заказ.
Если есть чек, и продавец — ИП, то можно по данным, указанным в чеке, можно отправить претензию. Если же Вы на словах договорились и Вы оплатили заказ, сообщите в полицию о мошенничестве -
мыобменялись номерами и договорились что она отправит на маршрутке в мой город
Возможно, что по номеру телефона будут установлены данные продавца.