Здравствуйте, пришли в компьютерный клуб со своими напитками(не алкоголь), сначала попросили пробковый сбор после моего отказа от этой услуги отказались впускать в заведение. Письменный отказ написать не согласились
Добрый день!
Администрация компьютерного клуба может отказать гостю в доступе и обслуживании при нарушении правил заведения или по другим веским причинам.
Вероятно, в правилах клуба прописано, что, покупая игровое время, посетитель соглашается с требованиями заведения, включая пробковый сбор.
Если клуб не зарегистрирован как заведение общепита, требование платить за принесённые напитки может нарушать права потребителя. Это происходит, когда заведение навязывает свою услугу и ограничивает выбор гостя.
В такой ситуации можно вежливо попросить показать документы, подтверждающие статус заведения общепита, или сослаться на закон о защите прав потребителей.
