Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Общество с ограниченной ответственностью, занимаемся доставкой готовой еды, принимаем заказы в том числе

Здравствуйте!

Общество с ограниченной ответственностью, занимаемся доставкой готовой еды, принимаем заказы в том числе через агрегаторов Яндекс Еда и Деливери Клаб, раз в неделю, по пятницам, получаем на расчетный счет выплаты за выполненные заказы за последние 7 дней с прошлой пятницы по четверг, выплаты приходят тремя платежами, два от ООО Яндекс.Еда и одна выплата от ООО Деливери Клаб, с 25.04.2025 года выплаты от ООО Деливери Клаб перестали приходить, получается деньги за выполненные заказы с 18.04.2025 года по нынешний день не получали. Сразу забили тревогу, обращались в поддержку в приложении партнеров для принятия заказов, после того, как отправили все документы, которые они попросили, выписку из банка с логотипом и печатью банка, реквизиты нашего юрлица, не один раз были на протяжении трех недель как минимум, заверены сотрудниками поддержки в том, что все исправили, выплаты за текущую неделю и предыдущие недополученные деньги придут нам на счет в очередную пятницу в день выплат, однако денег до сих пор нет. В поддержке пишут, что занимаются решением вопроса, однако сегодня пятница пришли опять только выплаты от ООО Яндекс Еда. Таким образом уже накопилось больше 350 тыс. рублей, которые все никак не можем получить. Писали и на электронную почту и в приложении, и звонили не раз, все без толку. Поддержка со своими сотрудниками - это отдельная история, как будто издеваются над людьми, каждый раз какой-то новый сотрудник начинает решение проблемы заново и старается побыстрее отписаться и закрыть обращение.

Скажите, пожалуйста, на какие статьи Закона ссылаться при написании досудебной претензии и искового заявления?

Показать полностью

30 мая 2025, 22:48, Борис, г. Москва

Сергей Берестов

Юрист, г. Санкт-Петербург

рейтинг 9.4

Эксперт

Здравствуйте, Борис!

В первую очередь необходимо ссылаться на ст. ст. 309, 310 Гражданского кодекса РФ о надлежащем исполнении обязательства и недопустимости одностороннего отказа от их исполнения, а также на условия заключенного между Вами договора.

Если Вам требуется подробная консультация или подготовка документов по этому или какому-либо иному Вашему вопросу, рекомендую обратиться ко мне в чат для согласования условий оказания платной услуги. Для входа в чат Вы можете зайти в мой профиль https://pravoved.ru/lawyer/311687/ и кликнуть на кнопку «Обратиться к юристу».

02 июня 2025, 11:21

Похожие вопросы

Интеллектуальная собственность

Меня интересует: • существует ли в РФ прямая уголовная или административная ответственность за создание и

Здравствуйте. Прошу дать правовую оценку следующей ситуации. Планирую заниматься продажей цифровых товаров в интернете, а именно — аккаунтов для онлайн-платформы FunPay, которые создаются специально для коммерческого использования (новые, без истории, без привязки к реальному физическому лицу). Продажа предполагается через сторонние торговые площадки. Меня интересует: • существует ли в РФ прямая уголовная или административная ответственность за создание и продажу таких аккаунтов как цифрового товара; • может ли продавец нести ответственность за действия покупателя, если аккаунт в дальнейшем будет использован для мошенничества без ведома продавца; • какие нормы закона и статьи потенциально применимы в подобных ситуациях; • какие факторы (объёмы, системность, осведомлённость, формулировки) могут повышать или снижать юридические риски.

10 февраля, 15:24, вопрос №4853325, Андрей, г. Москва

1 ответ

Недвижимость

Не поздно ли, для перерасчёта, с учётом того, что событие произошло в наячале 2024г?

Здравствуйте. Вопрос по теме жкх. Отопление. Новый мкд, введён в эксплуатацию в декабре 2023г. В муниципальной собственности, застройщика нанимал муниципалитет, жильцы, в основном наниматели по соцнайму,поставляет ресурсы и управляет мкд муниципальная УК,,отопление 8 месяцев в году. Установлен ОДПУ, все жилые помещения оборудованы ИПУ, в ящиках, на площадках.Как только жильцы заселились,УК обнаружила, что ОДПУ вышел из строя, составлен акт, в конце декабря, начисления, на время поломки производились, по показаниям ИПУ. В следующем месяце, январе 2024г, УК обнаруживает , что все ИПУ в мкд настоены не правильно, составлен акт от 26 января. Таким образом: общедомовой прибор на ремонте, показания ИПУ нельзя использовать для начислений, в итоге за январь 2024г всем жильцам начислено по огромному нормативу.! В феврале 9 числа, все ИПУ снова ввели в эксплуатацию, составлен акт, но ОДПУ по-прежнему, на ремонте. Ввели общедомовой, только в апреле 2024г, есть акт о вводе, в акте указаны 2 даты, якобы прибор был введён в феврале, но акт по дате от 3 апреля. Вопос: Законно ли было начисление по-нормативу? Можно ли добиться перерасчёта и заставить заплатить штраф 50%, за неверные начисления? Не поздно ли , для перерасчёта, с учётом того, что событие произошло в наячале 2024г? УК была не готова к отопительному сезону.

10 февраля, 04:15, вопрос №4852469, Елена, г. Ангарск

2 ответа

Гражданство

Можно ли это как-то оспорить задним числом?

Здравствуйте! вопрос по получению гражданства на детей. Мать гражданка РФ, отец иностранец, дети родились вне РФ, но сразу после рождения сделали запрос на принятие в гражданство в рос. консульстве и на выдачу загранпаспорта. Никаких других гражданств у детей нет. В этой стране проживали по внж, мать от рос. гражданства не отказывалась. При возвращении в РФ сделали запрос на оформление сертификата на мат. капитал и получили отказ. Оказалось, что в печати о гражданстве на свидетельстве о рождении у обоих детей поставили 14 и 16 статьи - то есть дети получили гражданство не по рождению. Есть ли здесь ошибка? Кто принимает решение о том, по какой статье принимать в гражданство? Можно ли это как-то оспорить задним числом?

09 февраля, 18:44, вопрос №4852120, Ольга, г. Москва

1 ответ

Страхование

Здравствуйте, положены ли выплаты(в том числе и по страховке СОГАЗ) если муж погиб от заболевания, находясь в зоне сво?

Здравствуйте, положены ли выплаты(в том числе и по страховке СОГАЗ) если муж погиб от заболевания, находясь в зоне сво? Вот по такому заключению

09 февраля, 15:30, вопрос №4851939, Гульнара, г. Москва

1 ответ