Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Могу ли я требовать возврата денег?
в декабре 24 г с ИП был заключен договр на ремонт квартиры под ключ. в мае 25 г. мною договор расторгнут. при заключении договора в декабре оплатил полную стоимость межкомнатных дверей, обоев, ламината, плинтусов. На момент расторжения договора названные материалы не были еще установлены в квартире. На мою просьбу вернуть деньги , ответили, что данные стройматериала были уже заказаны, деньги вернуть не могут, а я могу только забрать сами стройматериалы .
Правомочны ли действия исполнителя? Могу ли я требовать возврата денег?
Добрый день!
Согласно ч 1 ст 27 ЗоЗПП Исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
Согласно ч 1 ст 28 ЗоЗПП
Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) — сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок;
поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Согласно ст 32 ЗоЗПП Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Таким образом, ваше действия, как заказчика, паравомерны.
Нужно подавать письменную претензию, если ответа нет или он отрицательный, то в суд
Пишите в чат, готов помочь в составлении документов