Сняли со счета деньги без моего ведома, мне сказали нужно отменить подписку я зашёл на сайт и отменил

Здравствуйте. Мой участок земли находится в низине. Соответственно сделана канава по территории и огороду, которая переходит ниже к соседям. Они без разрешения и моего ведома построили забор из профлиста (я уже судилась и не смогла отстоять свои права, забор остался) и под забором плотно перекрыли доступ оттока ливневой воды. Я их просила выкопать ливневую канаву, но в ответ они отказались, т.е. она идет через их двор. Нынче весна топит, мне приходится выкачивать воду из ямы картофельной. Много. Соседка скандалит: вода идет через двор. Хотя можно было за дворами выкопать отводную канаву глубокую и дальше продолжить вниз по уклону. Есть какое то предписание на счет этого, чтоб заставить сделать жильцам ливневую канаву?