Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли подать в суд на собственника
Я живу в многоквартирном доме. У нас произошло полное отключение водоснабжения (по стояку), то есть все квартиры надо мной и подо мной с 1-16 этаж. Произошло это в связи с аварией. Авария произошла в одной из квартир, именно через эту квартиру аварийная служба должна устранить проблему. Собственник данной квартиры находится в отпуске и будет только через 3 недели. Ключи собственник оставил соседям. Аварийная служба может начать работу, но собственник против без ее присутствия. Чтобы устранить проблему нужно ломать плитку, так как плитка дорогая собственник против этого. Хочет присутствовать при устранении проблемы. Аварийная служба не может дать гарантию, что плитка будет убрана без сколов и тд. Соответственно работу они начать не могут. Из-за этого жильцы выше будут без совсем без воды еще 3 недели. Что в данном случае можно сделать? Куда обращаться и писать заявления. Можно ли подать в суд на собственника. Проблема именно в ее плитке.
Обратитесь в аварийную службу (ЖЭК, УК, ТСЖ) с требованием:
Составить акт о безусловной необходимости ремонта (с указанием, что задержка угрожает санитарно-эпидемиологической безопасности).
Направить уведомление собственнику (если он не явится в течение 24 часов, доступ будет осуществлен принудительно).
Вызовите полицию (02 или 112) для вскрытия квартиры
Если авария угрожает другим жильцам (например, возможен прорыв трубы), полиция может санкционировать вскрытие дверей (ст. 15 ЖК РФ).
Подайте жалобу в:
Жилищную инспекцию – они могут принудить УК устранить аварию.
Роспотребнадзор – отсутствие воды нарушает СанПиН (можно требовать компенсацию).
Прокуратуру – если УК и аварийная служба бездействуют.
Здравствуйте. В вашей ситуации речь идет о форс-мажорной аварийной ситуации, в результате которой полностью отключено водоснабжение в стояке — то есть нарушено жилищное право других собственников и нанимателей на пользование коммунальной услугой.
1. Жилищный кодекс РФ (ЖК РФ)
Статья 30 ЖК РФ: собственник обязан обеспечивать беспрепятственный доступ к инженерным коммуникациям (в случае аварийной ситуации).
Статья 36 ЖК РФ: стояки, инженерные сети и трубы — это общедомовое имущество, даже если они проходят через частную квартиру.
2. Правила предоставления коммунальных услуг (Постановление Правительства РФ № 354):
Аварии должны устраняться незамедлительно, и управляющая организация обязана обеспечить доступ к трубам, даже через вскрытие помещений, если нет другого выхода.
3. Плитка не является препятствием для устранения аварии:
Ценность отделки (в том числе дорогой плитки) не может быть поставлена выше права других жильцов на коммунальные услуги.
Управляющая организация и аварийная служба могут вскрыть помещение в экстренной ситуации, зафиксировав всё юридически.
Что можно сделать:
1. Направьте заявление в управляющую организацию (или ТСЖ):
Письменно (с уведомлением или через электронную почту), приложите фото/видео отсутствия воды, ссылки на законодательство.
Требуйте незамедлительного устранения аварии, в том числе вскрытия помещения, если это единственный путь.
2. Акт о некачественном предоставлении коммунальной услуги:
Составьте коллективный акт жильцов, укажите дату и время отсутствия воды, подписи пострадавших.
Пригласите представителя УК для составления официального акта отключения.
3. Жалоба в Жилинспекцию и прокуратуру:
Жалоба на бездействие управляющей компании и/или собственника, создающих угрозу комфортному и безопасному проживанию.
Прокуратура может вынести предписание о принудительном доступе в квартиру.
4. Вызов аварийной службы с полицией:
Если собственник квартиры фактически блокирует устранение аварии, возможно вскрытие двери в присутствии полиции и двух понятых — это допустимо в рамках закона.
Всё должно быть зафиксировано: акты, фото, видео, протокол.
Надеюсь, смогла вам помочь. Если останутся вопросы — смело пишите в личные сообщения.
Если мой ответ был полезен, буду благодарна за отзыв — это помогает другим людям найти меня и довериться.