Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Обувь не по размеру
Добрый день. Купила сегодня дочке обувь, в ней ушли домой, а дома дочка говорит,что ей ножку больно. Обувь оказалась не по размеру, позвонила в магазин узнать, можно ли данную обувь обменять, на что получила отрицательный ответ, что обувь ношенная, не меняем и возврат не делаем! И как быть?
Если обувь не сохранила товарный вид, а, как правило, предполагается, что в ней не ходили на улице, то такой товар замене не подлежит, за исключением случаев, когда он не является качественным.
И как быть?
Наталья Занина
Добрый день, Наталья!
Если обувь в хорошем состоянии, сохранила товарный вид, то Вы можете просто им не говорить, что носили ее, вряд ли они помнят кто в чем уходил. В таком случае можно обувь будет вернуть.
Удачи Вам!
с Уважением,
Васильев Дмитрий.