8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Верните деньги за товар, развели на деньги, товара нет

Верните деньги за товар, развели на деньги, товара нет

  • Screenshot_20250601-074832
    .jpg
, Владимир, г. Москва
Курбан Уденазаров
Курбан Уденазаров
Юридическая компания "ИП Уденазаров Курбан Ханмурадович", г. Казань

Похоже, вы стали жертвой мошенников, обещающих товар, которого на самом деле нет. Давайте разберемся, как можно вернуть деньги и обезопасить себя в будущем.

### Первоначальные действия:

1. **Попытайтесь связаться с продавцом**:
   Попробуйте снова связаться с продавцом и выразить недовольство качеством обслуживания. Часто мошенники стараются избегать конфликтов и предлагают возвратить деньги, чтобы избежать скандалов.

2. **Соберите доказательства**:
   Сделайте скриншоты переписки, страницы магазина, рекламы товара и другие доказательства вашей покупки. Эти материалы пригодятся в дальнейшем разбирательстве.

3. **Обратитесь в банк**:
   Если оплата производилась картой, обратитесь в банк с заявлением о возврате средств. Большинство банков рассматривают такие заявления положительно, особенно если покупка совершена недавно.

4. **Пожалуйтесь в магазин**:
   Если покупка совершалась на платформе крупного маркетплейса, воспользуйтесь функцией обратной связи или формы жалобы на продавцов.

5. **Напишите заявление в полицию**:
   Составьте заявление в полицию с подробным описанием ситуации и приложением собранных доказательств. Чаще всего полиция привлекает мошенников к уголовной ответственности.

### Дальнейшие шаги:

— Продолжайте отслеживать развитие ситуации, периодически связываясь с банком и магазином.
— Делитесь информацией о происшествии с друзьями и родственниками, предупреждая их о возможных схемах мошенничества.
— Присоединяйтесь к сообществам пострадавших покупателей, где можно получить дополнительную информацию и советы.

Помните, главное — не терять бдительность и оперативно реагировать на возникающие угрозы.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Пенсии и пособия
Если вещь мне не подошла, я же могу вернуть деньги?
Добрый день, у меня ситуация в следующем. Заказала изготовление кухни, в процессе производства, решила отказаться от предлагаемой ими фурнитуры (конкретно мебельные петли) .мне ответили, что это не возможно, т.к. они есть в спецификации, которую я не видела на момент заключения договора, т.к. салон в котором заказывала кухню всего лишь посредник у крупного производителя, и накладную с номенклатурой мне предоставили, на момент отгрузки. Позвонила к крупному поставщику, который собственно и изготавливал и комплектовал кухню, но ответ, что разбирайтесь непосредственно с салоном, где заказывали. Но салон игнорирует просьбу вернуть деньги.В накладной указана не я как покупатель, а ИП непосредственно салона. Как мне вернуть деньги.если вещь мне не подошла, я же могу вернуть деньги?
, вопрос №4852526, Оксана, г. Москва
Автомобильное право
Если я расторгну договор по карте помощь на дорогах обязан ли я буду вернуть деньги за скидку?
Купил автомобиль. Оформил кредит. Салон предоставил скидку при оформлении кредита. При этом было требование оформления карты помощь на дорогах, каско и ДМС. С договором оформлено допсоглашение о запрете отказа от данных услуг и досрочного погашения кредита в течении 90 дней. В доп соглашении указано, что при отказе от данных требований скидка на автомобиль аннулируется и я должен буду вернуть сумму скидки. Если не соглашаться с доп соглашением то кредит не дадут. Если я расторгну договор по карте помощь на дорогах обязан ли я буду вернуть деньги за скидку?
, вопрос №4851851, Игорь, г. Екатеринбург
Семейное право
Как можно мужу вернуть деньги которые бывшая сняла с его карты по доверенности и взяла ипотеку но квартиру оформила на маму свою, а деньги которые она сняла были за ранение на сво
Как можно мужу вернуть деньги которые бывшая сняла с его карты по доверенности и взяла ипотеку но квартиру оформила на маму свою ,, а деньги которые она сняла были за ранение на сво.. Он говорит что они договорились что ему она возьмёт ипотеку на него оформит а она оформила на маму свою... Как ему вернуть эти деньги
, вопрос №4851675, Марина, г. Саратов
Защита прав потребителей
Вопрос: как мне отказаться от товара и забрать деньги?
Здравствуйте. Ответьте пожалуйста на вопрос: на авито мной был заказан товар по частному объявлению. Договорились с продавцом на покупку товара, я перевёл ему деньги полностью сумму он их получил и затем пропал на два дня. На мои звонки и письма в переписке не отвечал. Затем на третий день появился, я его попросил вернуть деньги за неоказанную услугу но он не хочет возвращать, а хочет отправить мне товар. Вопрос: как мне отказаться от товара и забрать деньги?
, вопрос №4851499, Григорий, г. Москва
Защита прав потребителей
Прав ли продавец и как вернуть деньги?
Здравствуйте! Купила 7.02.26 на Waldberries механический блендер,а 8.02.26 при первом использовании он перестал работать. Сделала заявку на возврат, но продавец отказал. Ответил,что если экспертиза подтвердит брак-деньги вернут. Я должна сделать экспертизу. Это ведь не технически сложный товар и 15 дней не прошло. Прав ли продавец и как вернуть деньги?
, вопрос №4850937, Ирина Анатольевна, г. Москва
Дата обновления страницы 03.06.2025