Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Обмен одежды
Добрый день! Сегодня купила леггинсы, времени примерить совершенно не было,положилась на советы продавца,которая сказала, что если не подойдут,то поменять можно будет на другие. В итоге примерив дома поняла,что данная модель мне совершенно не подходит.Должны ли мне поменять надругие,если те которые возвращаю в идеальном состоянии и хорошего качетсва ?? относится ли данный вид одежды к списку,который не подлежит возврату и обмену??спасибо
Здравствуйте! Можете. Согласно статья 25 Закона «О защите прав потребителей»
Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
(Кстати отсутствие чека не является основанием для отказа в обмене товара, Вы не лишены права если что ссылаться на свидетельские показания).
Единственная стычка может произойти, если магазин учитывает леггинсы как нижнее белье. Нижнее белье относится к перечню товаров, которые возврату не подлежат. Но вряд ли у них все так хитро. А даже если и так, то это оспоримо. Так что смело можете обменять.
Добрый день, Анна!
К указанному Вами списку данный товар не относится и подлежит обмену в случае, если Вам не подошел.
Удачи Вам!
С Уважением,
Васильев Дмитрий.