Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Не могу отключить услугу ростелеком домашний интернет не работает больше нидели Был в офисе ростелеком 2
Не могу отключить услугу ростелеком домашний интернет не работает больше нидели Был в офисе ростелеком 2 июня сказали в течении 3 дней расторгнут и здать роутер на почту россии там не принимают без шортрека его до сих пор не прислали Пытаются навязать мне новую дату посещения ростелекома Занимаются тигамотиной Нет специалистов кто может внятно что то обьяснить техподдержка безобразная
Здравствуйте, Олег Петрович!
Напишите претензию с указанием своих требований.
Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.
Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.
Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.