Человек на связи, но отдавать долг не спешит, просрочил по расписке 3 месяца

Взяли курс в рассрочку первый месяц не оплачивается, со второго только: курс на обучение нейросетям: рассрочка на полгода 143000 рублей. Занятия онлайн, предоставляют видео запись, но обучение где за 10 дней можно быстро заработать, я не увидел и обучение самого я тоже не увидел понятного. Сам спикер Денис Носков должен был держать со мной связь, но у него якобы много онлайн марафонов, только может писать, хотя меня заверили: что и связь и обучение и сопровождение по всему курсу, а итог один одна вода Курс был приобретен через Тинькофф банк в рассрочку на полгода 28.04.26-27.05.26 пишу вам хочу отказаться от их услуг Напишите ответ и куда обратиться

здравствуйте, мне 16 полных лет , 3 месяца осталось до 17 лет, я проживаю с мамой со своей родной у меня был отец год назад он погиб они были с мамой с моего рождения разведены и мать всю свою жизнь ко мне вила давление на меня и неготовное отношение ласки и любви я не получал от неё со мной как с роботом, и я устал от этого и хотел что бы меня отец забрал он мог забрать но так случилось в жизни что он погиб и не успел меня забрать, у отца есть мать моя бабушка, я хочу жить с ней , потому что с матерью я в суровых отношениях постоянно, скандалы, у неё есть муж и он за неё и они оба меня понижают говорят что я в жизни балабол и ничего не добьюсь как мой отец,моя мать не может терпеть отца всей жизнью, у них было свое , но из за того что они развелись и мать не любит моего отца она срывается на мне , я хочу переехать к бабушке своей родной по линий моего отца, могу ли ? не будет ли мне что то по закону плохого и бабушки моей , помогите пожалуйста