Заказала на валдберис чехлы для автомобиля, оплата была сразу, доставка курьером до квартиры, иного

Заказала на валдберис чехлы для автомобиля,оплата была сразу, доставка курьером до квартиры,иного предложения не было,доставки нет,написала продавцу в чате она скинула трек номер и сказала что чехлы не на валдберис оказывается а в СДЭК,я приехала в СДЭК их там нет,и сказали что товар в пункте выдачи на валдберис,но и там их нет....решила посмотреть по трек номеру, оказывается что товар приехал в город и был передан курьеру 4июня,на сайте валдберис дата выдачи стояла 11июня,прождала зазря курьера не было,товар 4июня в городе где болтается не понятно, сегодня 13июня,где курьер не известно... сегодня продавец мне уже просто не отвечает ни на сайте валдберис ни на телефон с которого вчера мне звонили,что мне делать