Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как быть в этой ситуации и какое заявление можно написать на них?
Здравствуйте, заказали памятник на хранении был у организации и когда забирали он был в, пыли и нам не разрешили его протереть, ссылаясь на то что в сущвю вытереть нельзя, только мокрой тряпкой, а сы торопились и мокрой тряпки не было с собой, при установке обнаружили тёмные пятна на памятнике, говорят нам что это мы испортили его, пролив жидкость. Как быть в этой ситуации и какое заявление можно написать на них? Спасибо!
Здравствуйте!
Сначала нужно писать претензию, с просьбой либо произвести замену памятника, либо возвратить денежные средства. Претензию можно как принести лично, так направить по почте заказным письмом. В случае отказа — пишите исковое заявление в суд. Взыскать можно не только потраченные средства, но и расходы на доставку памятника, проценты за пользование чужими денежными средствами, а также компенсацию морального вреда.