Можно ли рассчитывать на списание пеней, ввиду моих обстоятельств

Добрый день. После смерти бабушки, мною была принята в наследство 2-х комнатная квартира. Бабушка с 2021 года находилась в Психоневрологическом интернате, коммунальные услуги за квартиру ею не оплачивались, ввиду состояния и положения. Дееспособности не лишали ввиду КОВИДА и прочих сложностей с прохождением мед. комиссий. После ее смерти, и принятия наследства в апреле 2025г. мною были погашены все долги по коммунальным услугам, это порядка 200 тыс. Единственное не были оплачены пенни в Управляющую компанию (УК) в размере 57 тыс. Мною было подано заявление в УК о списании пеней, ввиду вышеизложенных обстоятельств. Приложены все необходимые документы (справка о пребывании в ПНИ и выписки ее по месту регистрации, св-во о смерти, св-во о праве соб-ти с апреля 2025г). Юристы сначала сказали, что пени будут списаны. Но потом пришел ответ с отказом о списании пеней, НО! Они готовы мне списать 30 тыс. (откуда такая сумма взялась), но 27 тыс. я должна оплатить в срок до 01.07.25г. (откуда взялся такой срок). Никаких ссылок, но нормативные документы или Жилищный кодекс они не дают. Вопрос: правомерно ли действие Управляющей компании. Можно ли рассчитывать на списание пеней, ввиду моих обстоятельств. Откуда появилась сумма в 30 тысяч от основного долга и срок оплаты, законодательством установлены какие-то сроки? Ответ УК прилагаю. Заранее спасибо за ответ.