Заказал разработку сайта, договорился с исполнителем в телеграмм, исполнитель обещала выполнить сайт в срок 1 мес и попросила предоплату 50%

Question

Заказал разработку сайта, договорился с исполнителем в телеграмм, исполнитель обещала выполнить сайт в срок 1 мес и попросила предоплату 50%. Мы определились с платформой на которой будет сайт и ей был дан доступ. Далее были созвоны, общение, она сделала картинки дизайна, потом начались задержки, итого прошло около года. На платформе ничего не сделано. Сайта нет. Когда связывлись последний раз исполнитель сказала время много прошло я дизайн сделала он и так стоит "дороже" я найду вам другого доделать. И пропала опять. Сайт я заказывал как физлицо, переводил с личной карты, исполнителю на личную карту. У нее в профиле указано что она Делает дизайны и сайты. Тоесть занимается предпринимательством. На сайте долдна была быть кнопка КУПИТЬ, но продажи данного товара никогда не происходили, сайт запущен небыл, соцсети не использовались. Вопрос: В какой суд подавать? Подавать как иск по закону о защите прав потребителя к исполнителю осуществляющему предпринм делятельность?( думаю есть статус самозанятого у нее) Или подавать иск в арбитражный суд по месту прописки исполнителя( другой регион ). Так как у меня тоже есть ИП.

Алексей Максименко · Answer

Здравствуйте. А для каких целей сайт заказывали — личных или предпринимательских?

Фарит Нежемединов · Answer

Добрый день. На сайте долдна была быть кнопка КУПИТЬ если так, то это явно не для личных нужд. Похоже вы хотели использовать сайт для предпринимательской деятельности Верно?

Александр Пономарев · Answer

Здравствуйте, Егор. Скажите, с чем был связан сам сайт? С осуществлением Вами предпринимательской деятельности в будущем? Вы говорите: На сайте долдна была быть кнопка КУПИТЬ, но продажи данного товара никогда не происходили Если говорить в этом ключе — у Вас присутствуют признаки предпринимательской деятельности. В совокупности с наличием ИП — сведения о чем найти достаточно легко, обращение в суд по Закону РФ «О защите прав потребителей» — исключается. В соответствии с преамбулой указанного закона: потребитель — гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности Продолжу.

Лилия Суровцева · Answer

Здравствуйте! При ответе исхожу из того, что Вы заказывали сайт для себя как физ лицо для личного пользования. Если не так, то укажите. Если исполнитель ИП, то подавать иск нужно в суд общей юрисдикции по Закону о защите прав потребителей, а не в арбитражный суд, потому что Вы как заказчик физ лицо. Согласно ст. 17 Закона о защите прав потребителей, Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, — его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. Можете подать по своему месту жительства. Арбитражные суды рассматривают споры между юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями только в случаях, связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Поскольку Вы заказывали сайт как физическое лицо для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, Вы являетесь потребителем по смыслу Закона о защите прав потребителей. В Вашем случае налицо нарушение прав потребителя: исполнитель получил предоплату 50%, но не выполнил обязательства по договору в установленный срок. Сначала рекомендую подать претензию, затем иск, так Вы сможете взыскать штраф 50% от взысканной суммы, если в досудебном порядке Ваши требования не будут удовлетворены.