Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Здравствуйте пишут коллекторы как понять не нарушают ли они свои полномочия?
Здравствуйте пишут коллекторы как понять не нарушают ли они свои полномочия?
Игорь, добрый день!
Если коллекторы пишут вам сообщения и есть сомнения в их правомерности, стоит обратиться к Федеральному закону №230 «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» (далее — Закон №230-ФЗ), который регулирует действия коллекторских агентств. Закон четко определяет, что коллекторы могут делать, а что нет. Если их действия выходят за рамки установленных законом полномочий, то это является нарушением.
Согласно п. 1 ст. 6 Закона №230-ФЗ кредитор или представитель кредитора обязаны действовать добросовестно и разумно.
В соответствии сп. 2 ст. 6 Закона №230-ФЗ:
Не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные в том числе с:
1) применением к должнику и (или) иным лицам физической силы либо угрозой ее применения, угрозой убийством или причинения вреда здоровью;
2) уничтожением или повреждением имущества либо угрозой таких уничтожения или повреждения;
3) применением методов, опасных для жизни и здоровья должника и (или) иных лиц;
4) оказанием психологического давления на должника и (или) иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и (или) иных лиц;
5) введением должника и (или) иных лиц в заблуждение относительно:
а) правовой природы и размера неисполненного обязательства, причин его неисполнения должником, сроков исполнения обязательства;
б) передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника и (или) иных лиц, возможности применения к должнику мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования;
в) принадлежности кредитора или представителя кредитора к органам государственной власти и органам местного самоуправления;
6) любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом.