Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Покупка не качественного товара
Добрый день!
Я купила кожаную куртку 11.05.14г. на 12 день носки обнаружила разрыв кожи по шву под рукавом, так же на другой руке видны не значительные только начинающиеся разрывы кожи в месте шва, в данном случае чья вина моя или производителя?
, Марина, г. Сургут
Евгений Бажутов
Эксперт
Марина, определить чья вина в образовании недостатка товара может эксперт или специалист. Если на товар установлена гарантия и она не истекла, то вы вправе требовать от продавца возврата денежных средств, замены товара или устранения недостатков за его счет. Доказывать, что дефект возник по вашей вине, должен продавец. Однако, если гарантии не было, то доказывать факт вины продавца или изготовителя должны вы.