Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Назвал свое ФИО и предлагает провести диагностику средств
Попалась на мошенников. После чего Росфинмониторинг подключил чат-поддержки в ватсап и общается часами. Назвал свое ФИО и предлагает провести диагностику средств. Просит взять телефон мамы ночью, открыть банк и по видеосвязи проводить диагностику. Звонит по ватсап. Что делать в такой ситуации?
Здравствуйте, Екатерина!
Вы столкнулись с мошенниками, и ситуация очень опасна! Вот что нужно сделать срочно:
1. Немедленно прекратить общение
Не звоните, не отвечайте на сообщения в WhatsApp.
Заблокируйте номер, с которого вам пишут.
Не называйте больше никаких данных (пароли, коды, данные карт).
2. Ни в коем случае не берите телефон мамы!
Мошенники хотят получить доступ к ее банковским приложениям.
Если вы уже что-то рассказали о ее счетах, предупредите маму – возможно, ее данные уже в опасности.
3. Проверьте безопасность банковских счетов
Позвоните в банк (номер с официального сайта, не из чата!) и предупредите о возможной атаке.
Заморозьте карты (можно через приложение или по звонку в банк).
Смените пароли от онлайн-банков.
4. Росфинмониторинг НЕ работает через WhatsApp!
Это госорган, он не звонит людям и не просит доступ к деньгам.
Мошенники притворяются поддержкой, чтобы украсть деньги.
5. Подайте заявление в полицию
Если мошенники уже получили доступ к деньгам, обратитесь в полицию (можно через сайт МВД или лично).
Сохраните скрины переписки, номера телефонов – это поможет расследованию.
6. Предупредите родных
Расскажите маме и близким о схеме мошенничества, чтобы они тоже были осторожны.
️ Важно! Мошенники могут давить, пугать блокировкой счетов или «проблемами с законом» – это ложь! Не поддавайтесь на угрозы.
Если есть сомнения, позвоните на горячую линию своего банка (номер с карты или сайта) и уточните информацию.
Берегите себя и свои деньги!
Если информация была полезной, прошу оставить отзыв и/или оценить ответ на Ваш вопрос, также, Вы можете отблагодарить юриста по этой ссылке.