Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Кто в этом случае будет возмещать ущерб и какие наши дальнейшие действия?

Здравствуйте, нужна консультация. Коммунальщики Проводили ремонтные работы по отоплению, о которых заранее не предупредили. Объявлений никаких не было. Никого не было дома и затопило нижние квартиры на 1 и 2 этаже. Была снята батарея, но краны были перекрыты, так как в квартире ремонт, сняли для шпаклевки стен. Кто в этом случае будет возмещать ущерб и какие наши дальнейшие действия?

23 июня, 18:23, Денис, г. Москва

ремонт

Наталья Богатова

Юрист, г. Нижний Новгород

Здравствуйте!

Если вас затопило из-за ремонтных работ на отоплении, и вы не были предупреждены, необходимо предпринять следующие шаги для взыскания ущерба: обратиться в управляющую компанию (УК) или организацию, проводившую работы, для составления акта о заливе и оценки ущерба, провести независимую экспертизу, направить претензию, а при необходимости обратиться в суд.
Подробный алгоритм действий:
1. Немедленно вызовите аварийную службу и сообщите о затоплении.
Это может быть аварийная служба вашей УК или организация, проводившая ремонтные работы.
2. Зафиксируйте факт затопления.
Сделайте фото и видеосъемку поврежденного имущества и места затопления.
3. Составьте акт о заливе.
Пригласите представителей УК или организации, проводившей ремонт, для составления акта, в котором должны быть зафиксированы все повреждения, причины затопления и виновная сторона.
4. Проведите оценку ущерба.
Обратитесь в независимую оценочную компанию для определения стоимости восстановительного ремонта и причиненного ущерба.
5. Направьте претензию виновнику.
Направьте письменную претензию в УК или организацию, проводившую ремонтные работы, с требованием возместить ущерб, приложив к ней акт о заливе, заключение независимой экспертизы и смету на ремонт.
6. Обратитесь в суд.
Если претензия не будет удовлетворена в добровольном порядке, обратитесь в суд с исковым заявлением о возмещении ущерба.
Важно:
Сохраняйте все документы: акты, экспертизы, претензии, чеки и т.д.
Не приступайте к ремонту до составления акта и оценки ущерба. Исключение может быть сделано для устранения последствий затопления, представляющих опасность для жизни и здоровья.
В случае отказа в возмещении ущерба, обращайтесь в жилищную инспекцию или суд.

23 июня, 18:27

Андрей Логинов

Юрист, г. Петрозаводск

рейтинг 7.7

Денис!

Я полагаю, что вопросы будут ко всем участникам событий. Вред по правилам статьи 1064 Гражданского Кодекса РФ возмещается виновным лицом, в данном случае, скорее всего, без суда вопрос не решить, будут разбираться. Собственник квартиры формально не мог совершать действия с системой отопления (все элементы которой — общее имущество) без ведома управляющей компании, но и УК должна была предупреждать о потенциально опасных в этом плане ремонтных работах.

Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!

23 июня, 18:28

Похожие вопросы

Наследство

Идет суд за выплаты уже год, за это время умер ответчик, что теперь будет с выплатами, какие дальнейшие действия?

Здравствуйте. Мой отец погиб на сво. Идет суд за выплаты уже год, за это время умер ответчик, что теперь будет с выплатами, какие дальнейшие действия?

28 ноября, 04:06, вопрос №4774017, Олег, г. Москва

1 ответ

Гражданское право

Есть ли у нас какие-то пути урегулирования этой ситуации?

Здравствуйте Третий год обучения в частной начальной школе. С первого класса в связи с командировками мужа несколько месяцев в году дети учатся в этой школе дистанционно - школа офоормляет допсоглашение, оплата в эти месяцы ниже. Осуществляют образовательные услуги двое педагогов - по основным предметам и по профильному иностранному языку. Обеим формат не нравится. Производится подключение к урокам в классе, затем в общем чате выкладывается задание, дети выполняют его и присылают в личный чат педагогу, педагог проверяет, указывает на ошибки, если есть, и выставляет оценку. В прошлом году на уроке иностранного языка кто-то из родителей забыл выключить микрофон, - педагог очень рассердилась и не разобравшись, решила, что это мы. Она жаловалась классному руководителю, директору и на этом основании отказалась подключать нас к своим урокам в следующем (то есть в текущем) году. Мы не стали спорить, рассчитывая, что школа решит этот вопрос. Однако лучшее, что предложила школа, было чтобы мы попросили кого-то из родителей присылать нам диктофонные записи с уроков. Одна мама согласилась присылать нам записи раз в неделю (английский 4 раза в неделю). В итоге мы в отъезде могли только прослушивать записи уроков с недельным опозданием и присылать задания на проверку. Педагог проверяет задания неохотно, ошибки не объясняет, вчера заявила, что дети не сдают темы - хотя они не только своевременно сдали их, но и получили от нее же за них оценки - все зафиксировано в переписке. Мои сообщения она игнорирует. Не очень понятны здесь наши права - в школе это первый прецедент такого длительного дистанта и отношение такое, что это большое одолжение нам с их стороны и мы должны быть им за это благодарны. Но фактически образовательные услуги по английскому не то что не предоставляются в полном объеме, они вообще не особо предоставляются. Есть ли у нас какие-то пути урегулирования этой ситуации?

28 ноября, 02:06, вопрос №4773966, Светлана, г. Москва

1 ответ

Гражданское право

Р сто делать если родители отказались возмещать ущерб?

Здравствуйте, ситуация такая на уроке физкультуры сыну сломали очки , очки дорогостоящие порядка 40т. р сто делать если родители отказались возмещать ущерб?

27 ноября, 22:40, вопрос №4773916, Виктория, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

И какие вообще шансы на возврат полной или частичной суммы?

Здравствуйте! Прошу, посмотрите пожалуйста пункты договора 3.10, 3.11, 10.5. Скажите пожалуйста, законны ли они для данного договора? ИИ говорит, что отношения между ИП и физлицом в плане обучения с целью заработка в будущем регулируются законом о защите прав потребителей, если физлицо не ведёт предпринимательской деятельности или не получает доход от неё как самозанятый, а значит это обучение "для личных нужд". Плюс срок предоставления претензий никак не может составлять 1 сутки с момента предоставления доступа к онлайн-платформе, т.к. за это время ознакомиться с ней, пройти курс невозможно. Можно ли требовать от исполнителя возврата средств за услуги, которые не были оказаны? (за фактические созвоны, которые проходят в рамках курса и которые ещё не были совершены; т.е. оспорить то, что предоставление доступа к онлайн-платформе и материалам, на ней расположенным, не является полным оказанием услуги) Скажите пожалуйста, что суд будет считать "услугой" по данному договору? В договоре прописываются некие "созвоны", например в п. 2.5.1-2.5.5 И 2.6, а также доступ к чатам в ТГ и образовательной платформе (п. 2.2 И 2.3). В п. 2.1 Же говорится, что услуга - это предоставление доступа к "онлайн-курсу, направленному на увеличение дохода заказчика". Если, к примеру, прошли два астрономических часа созвонов из пяти, но услугой является предоставление доступа к курсу (п. 2.1), То сколько суд обяжет вернуть денег: за оставшиеся 3 часа созвонов в пропорции 3/5 от всей стоимости, или можно будет пожаловаться на некачественный курс и вернуть деньги полностью, сославшись на то, что менее чем за N дней нельзя было понять, что курс плохой и что обещания продавца были пустословием, т.е. Нарушали закон о рекламе? Тогда N дней - это сколько может быть? И какие вообще шансы на возврат полной или частичной суммы? (по доле проведённых часов по п. 2.6 или полностью за нарушение обещаний и недостоточное количество работ с недостаточным качеством)

27 ноября, 21:18, вопрос №4773867, Андрей, г. Москва

1 ответ