Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
После длительного молчания и затягивания процесса мастер заявил, что произвел дополнительные работы и
Здравствуйте, заключил договор с ремонтной мастерской на диагностику техники. Сумма была обговорена 3000 за ремонт механического повреждения. После длительного молчания и затягивания процесса мастер заявил, что произвел дополнительные работы и значительно увеличил стоимость работы, при этом в договоре сумму не прописал, а есть только отметка о задатке, могу ли я отказаться от услуги и правомерно ли это?
- 5400017151416463038.jpg
- 5400017151416463039.jpg
Вы заключили договор с ремонтной мастерской на диагностику техники с оговоренной суммой 3000 рублей за ремонт механического повреждения. В договоре сумма не прописана, есть только отметка о задатке. После длительного молчания мастер заявил о дополнительных работах и значительном увеличении стоимости.
В данной ситуации согласно статье 10 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» цена услуги должна быть доведена до потребителя до начала работ и согласована с ним. Если дополнительные работы не были согласованы заранее, вы вправе отказаться от их оплаты. По статье 709 Гражданского кодекса РФ подрядчик обязан своевременно предупредить заказчика о необходимости дополнительных работ и увеличении цены. Заказчик, не согласившийся на увеличение стоимости, вправе отказаться от договора, оплатив только фактически выполненную часть работ по первоначальной цене.
Отказ от услуги возможен, если цена существенно превышена без вашего согласия. При этом исполнитель обязан вернуть вам задаток, если договор не содержит условий о его зачете в счет дополнительных работ. Если мастер отказывается возвращать технику или задаток, вы можете требовать возврата имущества и оплаты по первоначальной цене, а при необходимости — обращаться в суд с иском об истребовании имущества из чужого незаконного владения (статья 301 ГК РФ).
Рекомендуется оформить письменную претензию с требованием разъяснить стоимость и вернуть задаток, а также зафиксировать все коммуникации. Если мастер не пойдет на контакт, обращайтесь в суд для защиты своих прав.
Если необходимо содействие в данном вопросе — обращайтесь, с Уважением Горельская Олеся Олеговна