Как поступить- кому и в какой форме писать?

Question

Добрый день. Что делать если в июле 2018 был заключен договор с Райффазенбанком. Какое то время платила по графику. Потом не смогла.... Банк обратился в ФССП и 12.02.2025 ФССП вынесла Постановление о наложении ареста на счет (по нескольким банкам). 06.05.2025 - Постановление о снятии ареста и взыскании с ден средств в банке. 06.06.2025 - Постановление об отмене постановления об обрашении взысксния на ДС. 09.06.2025 - Постановление об окончании ИП с формулировкой, что требования исп документа исполнены полностью. Указаны платежные документы. При этом я узнаю 21.05.2025 по электронной почте от банка, что долг продан коллекторам, которые требуют долг с процентами и штрафами. На электронную почту 04.06.2025 прислали договор цессии и выписку из него с суммами долга, который по сути я выплатила. Коллекторы пишут через Госуслуги что есть долг, погасите. КАК ПОСТУПИТЬ- КОМУ И В КАКОЙ ФОРМЕ ПИСАТЬ??? ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА.

Василий Катаев · Answer

Здравствуйте, Яна! На электронную почту 04.06.2025 прислали договор цессии и выписку из него с суммами долга, который по сути я выплатила. Коллекторы пишут через Госуслуги что есть долг, погасите. Долг уже оплачен. Имеет смысл направить письмо в пко (коллектору) с тем, чтобы уведомить о полной оплате этого долга и его отсутствии. Укажите, пусть этот вопрос пко урегулирует самостоятельно — с первоначальным кредитором. А так же, укажите об отказе от взаимодействия (ст. 8 Закона № 230).