Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Здравствуйте, у моей знакомой, сын отслужил срочную службу и возвращается домой, авиа сообщением, но за месяц
Здравствуйте, у моей знакомой, сын отслужил срочную службу и возвращается домой, авиа сообщением, но за месяц до этого случайно постирал военный билет, ему его восстановили, но когда в кассе брал билет, сказали что не совпадают данные билета, якобы данные старого билета, и сказали что надо доплачивать, возможно такая ситуация или нет?
Здравствуйте! Очень хороший и важный вопрос. Давайте разберёмся по шагам, чтобы понять, насколько это вообще возможно и законно.
Что происходит с военным билетом и документами при покупке билета
Военный билет как документ
Военный билет обычно не используется как удостоверение личности при покупке авиабилета.
Для покупки авиабилета граждане РФ используют паспорт гражданина РФ или заграничный паспорт.
В отдельных случаях (например, для льгот, когда летят по воинским перевозкам) могут предъявлять военный билет или удостоверение военнослужащего, но это касается прежде всего командировок по линии Минобороны.
️ В любом случае билет оформляется по данным паспорта, а не военного билета.
️ Что значит «данные старого билета»?
Если речь идёт о авиабилете, то:
При покупке билета фиксируются ФИО, дата рождения, паспортные данные.
После покупки изменить паспортные данные в билете нельзя (только иногда можно изменить номер документа через сервисную поддержку авиакомпании).
Если военный билет «постирали» и потом его восстановили, он получил новый номер. Но это не должно влиять на авиабилет, потому что билет оформлялся по паспорту.
О требованиях «доплаты»
️ Требование доплаты за «несовпадение данных старого военного билета» выглядит как минимум странно, и, скорее всего, незаконно.
Если данные действительно не совпадают (например, неправильно указали фамилию или дату рождения), билет может быть признан недействительным, и иногда приходится покупать новый. Но это не «доплата», а покупка нового билета.
Если человек предъявляет корректный паспорт, который совпадает с данными билета, то никаких доплат быть не может.
???? Что делать сейчас
Проверить, по какому документу был куплен билет — по паспорту или по военному билету.
Если билет оформлен по паспорту и паспортные данные совпадают, то требование доплаты — незаконное.
Если билет действительно оформлен по военному билету и там номер изменился — нужно обратиться к перевозчику (авиакомпании) и внести корректировку документа. Обычно это делают без доплат (или за символический сервисный сбор).
Если в кассе настаивают на оплате, попросите дать письменное обоснование (в письменной форме с печатью и подписью), на каком основании требуется доплата. В 99% случаев после этого «просьбы» исчезают.
???? Вывод
Вероятность того, что нужно доплачивать из-за «старого военного билета» — крайне мала.
️ Похоже на попытку навязать ненужную оплату.