Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Стабилизатор есть, холодильник был включён через и него и работал какое-то время
Здравствуйте.
У нас такая ситуация.
Купили в магазине ДНС холодильник.
Гарантия 36 месяцев, ещё не закончилась.
Холодильник работал какое то время, и перестал работаеть,
дважды славали в магазин на ремонт.
Сервисный центр даёт заключение, что он исправен.
Дают рекомендации использовать холодильник через стабилизатор.
Стабилизатор есть, холодильник был включён через и него и работал какое-то время.
Теперь снова перестал работать.
Можем ли мы написать заявление на возврат средств, если сервисный центр даёт заключение, что холодильник исправен.
По Закону “О защите прав потребителей”, если в технически сложном товаре (а холодильник относится к таковым) обнаружен существенный недостаток или дефект проявляется повторно после ремонта, покупатель имеет право требовать возврата денег или обмена товара.