Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что делать, если купленный вентилятор не работает после покупки?
Купила вентилятор не работает.Что делать?
Согласно закону “О защите прав потребителей”, если товар не работает сразу после покупки, вы имеете право:
— Потребовать замену на новый аналогичный товар.
— Потребовать возврат денег.
— Потребовать бесплатный ремонт или устранение недостатков за счёт продавца.
Обратитесь к продавцу.
Если в приобретенном Вами товаре выявлен недостаток вы вправе по своему выбору заявить одно из требований, указанных в ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 04.08.2023) О защите прав потребителей:
— потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
— потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
— потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
— потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
— отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.