Как добиться возмещения ущерба от транспортной компании при повреждении груза и затягивании выплаты?

Здравствуйте 

Для возмещения ущерба от транспортной компании при повреждении груза и задержке выплаты следует предпринять несколько шагов: сначала необходимо составить письменную претензию, затем, при отсутствии реакции или отказе в выплате, подать иск в суд. Важно собрать все необходимые документы, подтверждающие ущерб и факт нарушения условий договора. 
Подробный алгоритм действий:
1. Составление претензии:
В претензии необходимо подробно описать ситуацию, указать дату и номер транспортной накладной, а также факт повреждения груза или задержки доставки.  
Обязательно укажите сумму ущерба, которую вы требуете в качестве компенсации.  
Приложите к претензии все документы, подтверждающие ущерб: акт о повреждении груза, фото- и видеоматериалы, документы, подтверждающие стоимость груза и т.д.  
Отправьте претензию заказным письмом с уведомлением о вручении или вручите лично под подпись.  
2. Ответ транспортной компании:
Транспортная компания обязана ответить на вашу претензию в течение установленного срока (обычно 30 дней).  
Если компания признает свою вину и согласна выплатить компенсацию, дождитесь выплаты.  
3. Обращение в суд:
Если компания отказывается удовлетворить ваши требования или затягивает выплату, следует обратиться в суд с иском о взыскании ущерба.  
К исковому заявлению приложите все документы, подтверждающие вашу позицию.  
Вы можете включить в иск требование о взыскании неустойки за нарушение сроков выплаты.  
4. Дополнительные рекомендации:
При обнаружении повреждений груза или задержки доставки, немедленно уведомите транспортную компанию.  
Соберите комиссию для оценки размера ущерба и зафиксируйте повреждения, например, фото- и видеосъемкой.  
При необходимости, обратитесь к независимому эксперту для оценки ущерба.  
Не затягивайте с предъявлением претензии и обращением в суд, так как существует срок исковой давности.  
Если вам сложно самостоятельно составить претензию или иск, обратитесь за помощью к юристу, специализирующемуся на транспортном праве. 

Для получения возмещения ущерба от транспортной компании при повреждении груза и затягивании выплаты следует действовать по следующему алгоритму:
1. Зафиксировать повреждение груза
  — При получении груза внимательно осмотрите его и зафиксируйте все повреждения. Не подписывайте документы о приеме груза без указания всех дефектов.
—  Составьте  акт о повреждении груза, который должен содержать дату, место, описание повреждений, данные о грузе и подписи всех сторон (получателя, представителя транспортной компании и водителя). Акт составляется в нескольких экземплярах, чтобы каждая сторона имела оригинал.
2. Определить размер ущерба
-Проведите экспертизу поврежденного груза (лучше с привлечением независимого эксперта), чтобы установить размер ущерба и причинно-следственную связь с транспортировкой, а также проверить соответствие упаковки требованиям.
—   Если вина перевозчика подтверждена, то расходы на экспертизу должна компенсировать именно транспортная компания.
— Подать претензию в транспортную компанию.