8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как можно решить вопрос, чтоб коллекторы не звонили?

Добрый день. Не могу выплачивать займы в МФО, беспокоют коллекторы, названивают родственникам, оскорбляют. Как можно решить вопрос, чтоб коллекторы не звонили?

, Дарья, г. Москва
Юрий Петрушевский
Юрий Петрушевский
Юрист, г. Москва

Добрый день! Деятельность коллекторов регулируется Федеральным законом № 230-ФЗ от 03.07.2016 «О защите прав и законных интересов физических лиц при взыскании задолженности». Коллекторы нарушают ваши права если звонят чаще 1 раза в день, 2 раз в неделю, 8 раз в месяц;
пишут ночью или рано утром (до 8:00 по будням, до 9:00 в выходные);
используют автодозвон или ботов;
угрожают, оскорбляют, давят психологически;
приходят без предупреждения;
общаются с родственниками, соседями, коллегами;
скрывают, кто они такие (не представляются, не называют организацию);
продолжают звонить, даже если вы подали отказ от взаимодействия в письменной форме. 

Жалобу на действия коллекторов можно подать в ФССП (Федеральная служба судебных приставов) — главный контролирующий орган. Жалобу можно подать электронно.

Если у вас остались вопросы или необходима помощь в подготовке документов, вы можете обратиться в мой чат. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
600 ₽
Вопрос решен
Приватный вопрос
Автомобильное право
Подскажите как мне действовать, хочу все развернуть на то что страховая могла оплатить ремонт и таким способом решить вопрос
Приватный вопрос.
, вопрос №4694678, Владимир, г. Ноябрьск
Военное право
Брат угол на сво и не звонит и не пишет как узнать где он
Брат угол на сво и не звонит и не пишет как узнать где он
, вопрос №4696151, Владислав, Алматы
Земельное право
И вот один из собственников решил сделать отдельный вьезд через парковку, хотя есть спереди дома все условия и возможности и было так, пока не поставил в конце парковки ворота
Здравствуйте, возле детского сада имеется парковка. Рядом прилегают частные дома. И вот один из собственников решил сделать отдельный вьезд через парковку, хотя есть спереди дома все условия и возможности и было так, пока не поставил в конце парковки ворота. Теперь родители воспитанников испытывают трудности использования парковки так как раскладывается камни, баллоны, грязь, чтоб не подъезжали к забору на 1м. Мне сделал замечание, чтоб вообще не парковалась, слишком длинная машина. Как нам быть по закону?
, вопрос №4695557, Елена, г. Санкт-Петербург
Защита прав потребителей
Можно ли прекратить договор, чтобы не высчитывали?
Здравствуйте, я подписала договор с отп банком на рассрочку оплаты занятий в студии левита. На год. Оплачивала с июня мес. Но сейчас я переезжаю в другой город. На занятия ходить не буду. Можно ли прекратить договор, чтобы не высчитывали?
, вопрос №4695168, Ирина, г. Москва
Дата обновления страницы 02.07.2025